课程概览
内训师
课程大纲
第一单元:TTT 心态篇--
内训师
的心理建设
- 1、了解著名企业的员工培训
- 2、企业培训的八大误区
- 3、企业培训的目的和作用
- 4、内训师克服紧张的五种方法
第二单元:TTT 基础篇--内训师的角色认知
- 1、成人学习的特性、原则及规律的把握
- 2、内训师的三重角色与六大能力
- 3、企业内训师的职责
- 4、内训师的风格类型及如何把握学员类型
第三单元:TTT 课程篇--内训师课程开发与设计
- 1、培训需求调查的流程和方法
- 2、课程开发的模型和工具
- 3、案例组织的原则和方法
- 4、PPT 制作的方法和技巧
第四单元:TTT 呈现篇--非语言技巧提升
- 1、讲师形象的“先入为主”
- 2、内训师有效表达的三个要素
- 3、运用肢体语言的四个原则
- 4、内训师身法、步法、手法、眼法的学习与演练
第五单元:TTT 控场篇--内训师的专业表达力
- 1、凤头:八种开场的学习与演练
- 2、豹尾:八种结束方式的学习与演练
3、课堂
时间管理
的方法和工具
- 4、现场如何应对各类麻烦问题
第六单元:TTT 互动篇--内训师互动技巧提升
1、课堂沉闷的时间段分析
2课程中最佳提问的时间
- 3、营造课堂良好氛围的原则与方法
- 4、十二种互动方法的学习与演练
第七单元:TTT 保障篇--培训课程的有效实施
- 1、八种培训模式的灵活应用
- 2、教室的选择与布置
- 3、主持人和助教的辅助工作
- 4、学员满意度评估调查
第八单元:学员学习成果展示与点评