学习目标
帮助各家银行充分理解数字化转型的重要意义，提供大量金融科技与商业银行协同开展数字化转型的同业案例分享，了解符合区域性银行数字化转型需求的落地方案，初步确立本行数字化转型的基本方案与实施路径。
本次培训，将由精通数字化转型方案的实战型老师，带来商业银行数字化转型实用解决方案。
适合谁听 Who Should Attend
各银行董事长、行长，总分行风险管理部、授信审批部、贷后管理部、零售业务部、普惠金融部、网络银行部、电子银行部、个人贷款部、数字银行部、智慧银行部等部门中高层管理人员。
课程大纲
Course Outline
第一部分
数字化
运营
第一节传统商业银行常见运营痛点
一、重复劳动，单调枯燥
二、工作繁重，加班常态
三、人工操作，容易出错
四、人员流动，成本偏高
五、信息孤岛，数据不通
第二节RPA+AI赋能企业
数字化转型
一、RPA的四大发展阶段
二、国际RPA代表性公司
三、RPA在中国的市场前景
四、RPA拖曳式智能自动化体验
五、为何选择RPA机器人？
第三节RPA智能员工与银行应用场景
一、智能员工核心价值与优势
二、智能员工应用范围与场景
三、银行零售部门常见RPA应用场景
四、银行更多部门的更多应用场景
第四节RPA智能机器人种类一览
一、财务机器人
二、供应链机器人
三、IT服务机器人
四、HR机器人
五、客服机器人
六、内审合规机器人
第五节RPA在银行业务中的典型案例（视频+案例讲解）
一、人行数据查询及报送（视频+案例讲解）
二、反洗钱尽职调查自动化（视频+案例讲解）
三、财富
管理
中心账务查询（案例讲解）
四、个金系统报表处理机器人（案例讲解）
五、房贷审批与信贷查询（案例讲解）
六、贷款数据监测与催收（案例讲解）
第二部分数字化营销
第一节银行数字化转型中的五大痛点
一、缺乏整体规划
二、运动式转型
三、业务价值误判
四、盲目跟风式转型
五、缺乏配套体制机制
第二节银行数字化转型的四大模式
一、自建生态核心式
二、战略生态合作式
三、参与生态分工式
四、传统细分深耕式
第二节银行数字化场景营销痛点与策略
一、银行数字化营销能力的四大评价维度
二、银行数字化营销活动的四大成功要素
三、银行数字化营销闭环体系的四大能力提升方向
四、银行数字化营销运营体系的四大运营支撑平台
第三节案例解析之一（PS:某大型银行数字化智能营销实例）
一、银行智能营销场景模型建立与应用
二、个人理财产品组合精准销售示例
三、智能建模工具在银行营销中的作用
四、智能中台：全媒体智能客服
第四节银行数字化转型下网点营销模式重构
一、银行网点数字化转型的主要趋势
二、银行网点数字化转型的主要做法
三、银行网点数字化转型的主要内容
四、银行数字化场景客群运营策略
第三部分数字化风控
第一节数字化风控理念
一、传统式风控VS数字化风控
二、信贷政策、风控策略与数据模型
三、互联网贷款的五大风控要点
四、人行二代征信解析建模应用
五、
大数据
时代信贷风险管理与实践（案例：大数据风控漏洞造成10亿坏账）
第二节数字化风控体系
一、数据来源、数据获取与数据治理
二、大数据评分模型建立与应用
三、智能数据建模VS人工SAS建模（某行实际案例解析）
四、大数据风控策略规则设计（案例讲解：策略调优）
五、关键风控基本量化指标（案例讲解：vintage方法与rollingrate示例）
第三节智能化贷后催收体系
一、智能贷后管理定位与价值
二、智能贷后催收管理新模式
三、智能贷后管理系统建设与应用（示例）
四、智能机器人在贷后催收中的应用（示例）
五、互联网法催：新型不良处置方式
第四节数字化风控命门——线上反欺诈
一、黑色产业市场及其对银行的重大危害（场景演练）
二、银行如何全面防范欺诈风险
三、构建全流程智能反欺诈风控系统
四、防范外部欺诈风险工作落地方案
第一部分
三、财富
五、