课程概览
So sorgen Sie für ein effektives Qualitätsmanagementsystem und optimierte Prozesse
Dipl. Betriebswirtin (FH)
Stefanie
Gertz
Stefanie Gertz ist selbstständige Unternehmensberaterin seit 2003 und Businesscoach seit 2019.
Sie betreut Unternehmen in Phasen der Weiterentwicklung und Veränderung, betreut QM-Systeme nach ISO 9001 und hält Seminare für Unternehmen der Produktion, Dienstleistung und des Gesundheitswesens.
Sie führt interne Audits nach Kundenspezifikation durch und coached unternehmenseigene Auditoren.Maßgeschneiderte Leistungen für Ihre Kunden zeichnen sie besonders aus.
Systemisch integrativer Coach und Business Coach (2019/2020) Unternehmensberaterin selbständig, Neuss, später Alpen (2003) Unternehmensberaterin angestellt, Essen (2000) Dipl.Betriebswirtin (FH), Dipl.
Informatikerin (FH), FOM Neuss Kaufmännische Leiterin in einem mittelständischen Handwerksunternehmen, Wuppertal Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau, Wuppertal
Ein wirksames Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 ist in vielen Unternehmen ein zentraler Erfolgsfaktor – dennoch gilt es häufig als zusätzliche Belastung im Arbeitsalltag.
Gleichzeitig steigen die Anforderungen an strukturierte Prozesse, sichere Abläufe und kontinuierliche Verbesserung.
Wer die Grundlagen und Methoden des Qualitätsmanagements versteht und pragmatisch anwenden kann, stärkt die Leistungsfähigkeit der eigenen Organisation und schafft einen echten Mehrwert.
Diese QMB-Weiterbildung vermittelt praxisorientiertes Wissen, um ein QM-System nach ISO 9001 aufzubauen, zu pflegen und weiterzuentwickeln.
Sie lernen, Prozesse klar zu beschreiben, Risiken und Chancen zu steuern, Fehlerursachen systematisch zu analysieren und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen.
Darüber hinaus entwickeln Sie die Kompetenz, interne Audits nach ISO 9001 professionell durchzuführen und Ihr Unternehmen erfolgreich auf Zertifizierungsaudits vorzubereiten.
Durch die Verbindung aus Grundlagen, praktischen Beispielen und organisationsbezogener Anwendung erwerben Sie die Fähigkeit, ein QM-System effizient zu gestalten, zu verbessern und Kolleginnen und Kollegen vom Nutzen des Qualitätsmanagements zu überzeugen.
Im Seminar erhalten Sie eine Arbeitshilfe, mit der Sie Ihr QM-System systematisch aufbauen und verbessern können. Schaffen Sie so einen Mehrwert für sich und Ihre Organisation.
Modul 1
- 19.-21. April 2027, jeweils von 09:00-16:30 Uhr Modul 1 ist auch separat buchbar unter https://www.tae.de/36407
- 1. Tag: Grundlagen, Begriffe und Kontext der Organisation
Qualitätsmanagement einfach erklärt
die Welt der Normen
PDCA-Zyklus – eine logische Vorgehensweise für alle Fälle
als QMB mit Moderation und Präsentation unterstützen und überzeugen
Kontext der Organisation – Einflussfaktoren verstehen und steuern
- 2. Tag: Wer macht was? Personen in der Organisation
Rolle und Aufgaben der Führung und des QMB
Wohin geht der Weg? Qualitätspolitik und Ziele mit Leben füllen
Prozesse effizient gestalten und dokumentieren
die richtige Kompetenz, das nötige Bewusstsein
die Qualitätskultur im Unternehmen aufbauen und stärken
- 3. Tag: Was tun, damit es richtig läuft?
der richtige Umgang mit Risiken und Chancen
Ressourcen der Organisation richtig managen
Intern und extern kommunizieren – aber wie?
Aufschreiben hilft? Alles rund um die QM-Dokumentation
überprüfen, ob es richtig läuft – wichtige Qualitätskennzahlen
Modul 2 28.-30. Juni 2027, jeweils von 09:00-16:30 Uhr
- 4. Tag: Das optimale Tagesgeschäft
Gut geplant ist halb gewonnen?
Kunden und Lieferanten – darauf kommt es an!
Anforderungen an die Entwicklung
Produktion und Leistungserstellung im Fokus
Fehler dauerhaft abstellen – Kunst oder Technik?
Verbesserungspotenziale identifizieren und nutzen
- 5. Tag: Interne Audits planen und durchführen
Anforderungen an den Auditor
die richtige Fragetechnik
Audits richtig planen und Mehrwert erzeugen
Audits professionell durchführen
Auditbericht erstellen und Folgemaßnahmen
- 6. Tag: Gewusst wie – der Expertentag
QM-Methoden und Werkzeuge richtig einsetzen
Maßnahmenmanagement – eine Herausforderung
Wie manage ich mein QM-System? Tipps und Tricks für die Praxis
offene Fragen/ Diskussion
schriftliche Leistungsüberprüfung (MC-Prüfung)
Die Weiterbildung richtet sich an Mitarbeitende, angehende Qualitätsmanagementbeauftragte, Führungskräfte und Selbstständige aus allen Branchen, die ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, verstehen oder optimieren möchten.Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Für Teilnehmende ist es hilfreich, die ISO 9001 ihrer eigenen Organisation zum Kurs mitzubringen, insbesondere wenn sie Teil 2 mit Prüfung absolvieren möchten.
Stefanie Gertz ist selbstständige Unternehmensberaterin seit 2003 und Businesscoach seit 2019.
Sie betreut Unternehmen in Phasen der Weiterentwicklung und Veränderung, betreut QM-Systeme nach ISO 9001 und hält Seminare für Unternehmen der Produktion, Dienstleistung und des Gesundheitswesens.
Sie führt interne Audits nach Kundenspezifikation durch und coached unternehmenseigene Auditoren.Maßgeschneiderte Leistungen für Ihre Kunden zeichnen sie besonders aus.
Systemisch integrativer Coach und Business Coach (2019/2020) Unternehmensberaterin selbständig, Neuss, später Alpen (2003) Unternehmensberaterin angestellt, Essen (2000) Dipl.Betriebswirtin (FH), Dipl.
Informatikerin (FH), FOM Neuss Kaufmännische Leiterin in einem mittelständischen Handwerksunternehmen, Wuppertal Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau, Wuppertal
Die TAE befindet sich im Südwesten Deutschlands im Bundesland Baden-Württemberg – in unmittelbarer Nähe zur Landeshauptstadt Stuttgart. Unser Schulungszentrum verfügt über eine hervorragende Anbindung und ist mit allen Verkehrsmitteln gut und schnell zu erreichen.
Hotelübernachtung benötigt?
Über den nachfolgenden Link finden Sie nahegelegene Hotels in direkter Umgebung zu TAE-Konditionen:
Die Teilnahme beinhaltet Verpflegung sowie ausführliche Unterlagen.
(MwSt.-frei)
Fördermöglichkeiten:
Bei einem Großteil unserer Veranstaltungen profitieren Sie von 45 % Zuschuss aus der ESF-Fachkursförderung .Bisher sind diese Mittel für den vorliegenden Kurs nicht bewilligt.Dies kann verschiedene Gründe haben.
Wir empfehlen Ihnen daher, Kontakt mit unserer Anmeldung aufzunehmen.Diese gibt Ihnen gerne Auskunft über die Förderfähigkeit der Veranstaltung.
Weitere Bundesland-spezifische Fördermöglichkeiten finden Sie hier .
Inhouse Durchführung: Sie möchten diese Veranstaltung firmenintern bei Ihnen vor Ort durchführen? Dann fragen Sie jetzt ein individuelles Inhouse-Training an.
Seit über 65 Jahren gehört die Technische Akademie Esslingen (TAE) mit Sitz in Ostfildern – nahe der Landeshauptstadt Stuttgart – zu Deutschlands größten Weiterbildungs-Anbietern für berufliche und berufsvorbereitende Qualifizierung im technischen Umfeld.
Unser Ziel ist Ihr Erfolg.Egal ob Seminar, Zertifikatslehrgang oder Fachtagung, unsere Veranstaltungen sind stets abgestimmt auf die Bedürfnisse von Ingenieuren sowie Fach- und Führungskräften aus technisch geprägten Unternehmen.
Dabei können Sie sich stets zu 100 Prozent auf die Qualität unserer Angebote verlassen.Warum das so ist?
Design of Experiments (DoE)
ISO 9001:2026 Revision – Änderungen normkonform umsetzen
Die schlanke QM-Dokumentation
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Ihr Ansprechpartner für die Veranstaltung
课程大纲
组织背景与PDCA质量系统、领导责任质量目标和流程、风险机会资源及文档管理、客户供应商生产和开发质量、内部审核计划执行报告和跟进、质量方法及持续改进。