企业内训

理财顾问的专属保险营销攻略——顾问式营销训练营

王攀登 · 授课老师

适合对象
财富顾问、个人客户经理、理财经理、其他一线服务营销人员

掌握各类型保险产品知识,建立系统化的保险知识体系

课程内容

按章节阅读课程大纲

学习目标

  • 掌握银保行业发展前景和营销利好分析

  • 掌握各类型保险产品知识,建立系统化的保险知识体系

  • 掌握普通客户和高净值客户的保险需求分析及营销策略

  • 掌握保险营销话术及不同客户的沟通应对技巧

  • 解决常见客户投保误区及掌握必要的异议处理技巧,提升保险营销的成功率

课程大纲

  • 第一讲:银保行业发展前景及营销利好分析

  • 一、银保行业的发展趋势和前景
  • 1. 银保行业发展现状

    134号文出台的相关要点解读

    业务结构调整与缴费方式转型

  • 2. 银保行业发展前景

    人口结构变迁为养老险打开广阔空间

    全面二孩政策实施对银保产品的利好

    社会消费升级对保险产品认可的加强

    财富增长及中产壮大提升保险的需求

    全民创业时代下增强风险保障的诉求

  • 3.银行渠道销售保险的优势

    信任度更强

    专业度更强

    产品选择更丰富

    更加客观中立

    案例分享:保险——最佳财产保全工具

  • 二、利率市场化和新规背景下的保险营销契机分析
  • 1. 利率市场化利好保险发展

    案例分享:美国的利率市场化改革及影响

    • 2. 资管新规对客户理财行为的影响
  • 第二讲:各类型保险产品剖析

  • 一、定期寿险的产品属性及目标受众
    • 1. 定期寿险的产品属性
  • 2. 定期寿险的类型和需求匹配

    保额恒定型

    保额递减型

    团队讨论:“老公负责赚钱养家,老婆负责貌美如花“的幸福家庭潜在风险

  • 二、终身寿险的产品属性及目标受众
    • 1. 终身寿险的产品属性
  • 2、终身寿险的类型和需求匹配

    非分红终身寿险

    分红型终身寿险(现金分红和保额分红)

    团队讨论:为什么有钱人都那么爱终身寿险?

  • 三、年金保险的产品属性及目标受众
    • 1. 年金保险的产品属性
  • 2. 年金保险的类型和需求匹配

    终身年金

    定期年金

    生存金、分红、万能账户

    案例分享:养老需求切入保险的销售

    情景演练:营销养老年金保险

    案例分享:教育金需求唤起

    情景演练:营销教育年金保险

  • 四、两全保险的产品属性及目标受众
    • 1. 返还型重疾险的产品属性及目标受众
    • 2. 返还型重疾险与消费型重疾险的对比
    • 3、重疾险和医疗险功能分析
  • 4、商业医保与社保的对比

    学习工具:重疾险的简要营销话术

    情景演练:营销重疾险和医疗险组合

  • 五、投资型保险的产品属性及目标受众
  • 1. 分红险的产品属性及目标受众

    案例分享:应该购买香港保险么?

  • 2. 万能险的产品属性及目标受众

    案例分享:如何充分发挥万能险的作用

  • 第三讲:专业理财顾问的保险正确营销姿势

  • 一、银行人的保险营销尴尬现状

    这些年听到的保险营销困惑?

    你真的了解保险的高级之处么?

  • 二、家庭财务顾问式营销技巧——让保险销售成为顺其自然的结果
    • 1、什么是顾问式销售?
    • 2、顾问式销售的必要性。
    • 3、顾问式销售的优势
  • 三、 如何利用家庭财务安全规划开启顾问式销售

    顾问式销售的整体流程

    • 1.约访
  • 2.开启话题

    从养老,教育切入

    大类资产配置的切入

    故事的重要性

  • 3.唤起需求

    人生的8大费用

    利用GROW模型提问

  • 4.需求分析

    现金流

    量表

    家庭财务分析表

    保障方案设计

  • 5.规划方案说明

    FABE的说明法

  • 6.促成以及反对意见处理

    促成的方法(假设同意,二择一等,画图说明)

    反对意见处理流程

    • 1)Listen —— 细心聆听
    • 2)Share —— 感同身受
    • 3)clarify —— 厘清异议
    • 4)present —— 解释说明
    • 5)action —— 采取行动
  • 7、 转介绍和永续服务

    保单检视

  • 第四讲:常见五类客群的保险营销策略

  • 一、年轻白领的特征、面临风险点及营销策略
    • 1. 年轻白领的群体特征
    • 2. 年轻白领的面临风险点
  • 3. 年轻白领的方案设计

    重疾+医疗+年金

    案例分享:泰康保险《90后保险态度报告》

  • 二、家庭女性的特征、面临风险点及营销策略
    • 1. 家庭女性的群体特征
    • 2. 家庭女性的面临风险点
  • 3. 家庭女性的方案设计

    寿险+重疾+医疗+年金

    案例分享:“稳稳的幸福”不是来自房子,而是保险

  • 三、小企业主的特征、面临风险点及营销策略
    • 1. 小企业主的群体特征
    • 2. 小企业主的面临风险点
  • 3. 小企业主的方案设计

    大额终身寿+年金+重疾+高端医疗

    案例分享:年缴百万的年金险规划

  • 四、退休老人的特征、面临风险点及营销策略
    • 1. 退休老人的群体特征
    • 2. 退休老人的面临风险点
  • 3. 退休老人的方案设计

    年金+增额终身寿险

    案例分享:老人尴尬的争产风波

  • 第五讲:高净值客户的保险需求发掘

    • 1、日常做好KYC和信任关系
  • 2、高净值客户面临哪些潜在风险?

    资产代际传承

    企业主资产隔离

    婚姻资产保全

    海外移民税务筹划

    • 3、高净值客户的顾问式销售流程
  • 4、大额保单的架构搭建和法律依据

    投保人

    被保人

    受益人

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