课程概览
2 掌握化解常见的博弈窘境的思维方式、技巧方法;
学习目标
1 认知和理解工作与生活中常见的博弈情境;
2 掌握化解常见的博弈窘境的思维方式、技巧方法;
3 掌握获得谈判主动权的技能;
4 掌握谈判双方顺利成交的技巧;
5 认知谈判过程中的常见错误。
课程大纲
第一节博弈认知与策略应对
1囚徒困境
【视频】囚徒困境
- (1)“囚徒困境”是“纳什均衡”非合作的一个模型
- (2)“囚徒困境”的特征
- (3)走出“囚徒困境”的条件
2懦夫博弈
- (4) 懦夫博弈的双方都是理性的
- (5) 懦夫博弈拼的是策略,不断用底线策略去试探对方
- (6) 化解工作、生活中懦夫博弈的思维方式
3海盗分金
- (1)海盗分金的博弈模型
- (2)怎样让对方助你得偿所愿
- (3)如何应付威胁
- (4)如何抵御峒吓
第二节谈判技巧
1如何掌握谈判的杠杆
2如何卖个好价钱
3如何使对方重视己方提议
4如何避免仓促成交
沙盘总结,成果升华
1反思体验感受,梳理学习成果
【工具】《学习收获卡》
2学员小组讨论,倾听团队感受
3学员代表分享,倾听他人感受
4世界咖啡模式,交换心得收获
5学员再次分享,成果收获递进
6拟定行动计划,建立责任担当
【工具】《培训落地行动表》