课程概览
知名培训专家鲍勃·派克曾说：“好的培训不是关于讲师讲了什么，而是学员带走了什么。
”在企业内部，越来越多的业务专家、技术骨干、专职讲师需要承担知识传递与经验分享的角色。
然而，一个普遍的现象是：很多人“肚子里有货”却“倒不出来”——专业知识丰富，一站上讲台就紧张忘词、逻辑混乱、照本宣科。
这不仅让培训效果大打折扣，更影响了个人职业形象。
正如一位培训专家所说：“你不会因为讲得好而被记住，但会因为讲得差而被记住很久。
”台上呈现不是天赋，而是一套可学习、可练习、可复制的技能。
而在讲师培养过程中，往往会遇到以下共性问题：
一站上讲台就心跳加速、手心出汗，如何快速克服紧张？
双手不知道该放哪里，眼神不敢看学员，如何培养讲台仪态？
开场白说了半天，学员还是没进入状态，如何3句话抓住注意力？
讲课像“念经”，语调平、语速快，如何让声音更有吸引力？
学员走神、玩手机、打瞌睡，如何有效互动激活课堂？
讲到一半突然忘词，PPT翻错了页，如何从容应对不冷场？
如何在8分钟的微课展示中，让评委和学员记住你的核心观点？
本课程聚焦讲师台上呈现的核心技能（心态、仪态、语言、开场结尾、互动、控场、教具），通过“原理讲解+标准示范+分段演练+完整展示”的教学路径，帮助学员在两天的实战训练中完成从“不敢讲”到“讲得好”的蜕变。
课程以“练”为主，每人至少完成4次的登台演练，最终输出8分钟微课展示并获得多维度反馈。
学习目标
理解
TTT
的核心价值与成人学习特点，明确优秀讲师台上呈现的四大支柱
掌握克服上台紧张的系统方法，建立自信、从容的讲台风范
掌握开场与结尾的结构化设计技巧，做到“凤头豹尾”
掌握与学员互动的五大方法，激活课堂氛围
学会运用语言表达的六大技巧，增强语言的表现力与吸引力
掌握20种以上突发状况的应对技巧，提升现场控场能力
通过多次登台演练与8分钟微课展示，获得针对性反馈
课程大纲
第一天：基础篇——讲台呈现核心技能
一、如何从“不敢讲”到“从容讲”？——讲师角色认知与心态建设
1. TTT
的核心价值与讲师角色定位
什么是TTT
优秀讲师的能力模型
成人学习四大特点
专兼职讲师差异
培训师的职责和角色
案例：
工笔画和写意画的差异
讨论：
你见过的最差的培训是什么样？
最棒的培训又是什么样？
差距在哪里？
登台演练
：
1分钟自我介绍
介绍自己
时间体验
紧张及台上情绪体验
如何缓解紧张
紧张的来源
紧张不是病，人人都会有（生理机制与心理机制）
缓解紧张的四个层级
缓解紧张的六个技巧
感觉-思想-行为生活案例，一四二呼吸调节法等
3
. 讲台
上下台行为塑造
上台九步法
深呼吸与能量唤醒
演练：
上台九步及紧张暴露法综合实践
二、如何快速抓住学员的注意力？——开场与结尾设计
1. 开场四步法：破冰→关联→导入→定约
破冰：打破陌生感，建立安全氛围
关联：告诉学员“这个内容与你有什么关系”
导入：清晰说明课程目标、主要议程
定约：明确课堂规则
2. 开场
小技巧和应避免的雷区
开场的七个小技巧
应避免的五大雷区
3. 结尾三步法：回顾→升华→行动
回顾：总结核心知识点
升华：引发深思和回味
行动：课后延续
4. 结尾
小技巧和应
避免的雷区
结尾的五个关注点
应避免的三大雷区登台演练：
1分钟抽题演讲
抽签上台轮流演讲
上下台、开场结尾应用
再次体验来自内容压力、氛围、时间的紧张感
三、如何让声音“有磁性、有节奏”？——有声语言技巧
1. 语言表达的“
五
大维度”
有声表达的基本要求
音量、语速、停顿、重音、重复
案例：
诗歌朗诵、新闻播报
2. 进阶技巧
语调、语气
生动语言技巧
视频：
奥巴马、黄渤
3. 嗓音保健
科学发声：腹式发声
护嗓禁忌：大声喊叫、清嗓子、冰冷饮
组内演练：
语言节奏练习、腹式发声体验
每人朗读一段培训开场词，刻意练习“停顿”和“重音”
给出同一句话，学员用不同的音量、语速、停顿、重音表达
练习“闻花香”吸气、“吹蜡烛”呼气
四、如何让仪态“有自信、有魅力”？——无声语言技巧
1. 形象和体态
无声表达基本要求
讲师着装礼仪
站位站姿及常见错误
整洁的形象
2. 位移
与区域
位移的三个原则：不背台、不画圈、不频繁
走位的四个区域：讲台区、左前区、右前区、学员区
3. 合适行为与
手势
台上合适的行为
手势基本要求：手部和手指
常用手势
禁用手势
案例：
六个常用手势及应用场景
4. 眼神的
互动
点视、环视、虚视
眼神禁忌
5. 表情管理
面带微笑
表情与内容匹配
避免面无表情或过度夸张登台演练：
3分钟自拟题目演讲
逐一轮流登台
登台前缓解紧张练习
有声无声语言技巧应用
五、如何让学员“全程在线”？——互动与参与技巧
1. 互动的价值与“注意力曲线”
成人注意力集中时长约10-15分钟，互动是“重启注意力”的关键
互动的五大类型
2. 提问技巧
提问的作用
发问方式和提问技巧
常见陷阱
提问反馈
3
. 小组讨论的组织技巧
规则清晰
分组方法
讨论引导
4
.
演练、游戏、
案例分析
带动的“”
一般演练与情境演练
游戏带动的三要三不要
案例的选择加工和组织流程
登台演练
准备：5
分钟工作相关主题演讲
布置任务晚上准备
第二天逐一轮流登台
登台前缓解紧张练习
有声无声语言技巧应用
互动技巧
第二天：进阶篇——教具使用、控场与实战展示
：5
六、如何做到“人机合一”？——PPT与教具使用技巧
1. 内容载体
PPT制作原则和演讲技巧
白板使用书写原则与布局
海报纸、挂图、学员手册等
2
.
辅助设备
话筒使用
授讲中电脑快捷键
翻页笔、投影、音箱等
3
. 其他
辅助
教具
白板笔使用
积分榜、便签纸、桌椅、姓名牌、铃铛等
七、如何应对“一切意外”？——控场与突发状况处理
1. 控场的本质：节奏管理与注意力管理
节奏管理与注意力管理
控场的三个层面：时间控、节奏控、场面控
学员类型识别与应对
学员分类及表现：挑战者、沉默者、话痨、走神者、专家
应对策略
3. 常见技术故障
与
应对
常见技术故障：PPT黑屏、翻页笔失灵、话筒没电、视频播放失败
应对策略
4. 讲师自身失误应对
常见失误：忘词、讲错、时间失控
应对策略
5. 突发状况应急预案
可能突发状况：学员突发疾病、火警/地震
应对策略
八、如何让PPT成为“提词器”而非“讲稿”？——课程结构化与视觉化
1. 课程
结构
课程结构八字箴言
课程结构四段法
2. 从“讲稿”到“关键词”的转化
把完整句子变成3-5个关键词
关键词按逻辑顺序排列练习：
组内2人对练，看关键词讲1分钟
3. AI助力
视觉化设计
每页PPT标题即观点
AI生成PPT
用图片代替文字：AI生图
用图表代替数字：AI制表
九、综合实战——8分钟微课展示与反馈（可选）
1. 展示准备
根据时间和人数安排，分小小组呈现
每个小小组准备一个8分钟的微课题（自选熟悉内容，或提供备选主题）
可使用PPT（不超过6页）或无PPT
要求：完整包含开场（破冰+关联+导入）、主体（至少2个知识点，每个知识点有案例或演练）、结尾（回顾+升华+行动），并有至少2次互动
2. 展示流程
按顺序轮流上台展示（每个小小组8分钟，超时叫停），可一人上台，可组合上台
台下其他学员及讲师使用《微课展示评分表》打分：
展示后，进行“3+2”反馈：3个亮点 + 2条改进建议
3. 录制与回看（可选）
使用手机录制每位学员的展示
课后学员自行回看，对照评分表进行自我
复盘
工具：
微课展示评分表
十、如何持续精进？——课后行动与
复盘
- （0.5小时）
1. 个人改进行动计划
每位学员根据微课展示反馈，填写《个人改进行动计划表》
明确未来30天内要刻意练习的3个具体动作
2. 刻意练习的方法
每日练习
每周实战
每月复盘
工具：
个人改进行动计划表