课程概览
- 八、总结
学习目标
了解现代管理学最新热点，明确企业发展趋势
明确中国职业经理人职业定位与发展现实趋势
强化责任心，提升职业化素养和明确角色定位
学会运用管理思维统筹规划自己的工作对象
提升协作沟通意识、掌握协作沟通说服策略
强化执行意识，提高工作效率和提升业绩
课程大纲
一、现代企业管理发展趋势
- 1.“杜拉拉”与“新三国”的启示
- 2. 富士康的“十三跳”的挑战
- 3. 关注“结果”还是关注“过程”
- 4. 关注“个性”还是关注“流程”
- 5. 关注“定性”还是关注“定量”
二、职业经理人管理角色
- 1. 职业经理人的基本职能
- 2. 职业经理人精神层面角色
- 3. 职业经理人个人层面特征
- 4. 职业经理人决策特点与管理手段
- 5. 职业经理人“职业”影响力
三、XX行业管理共性与特殊性
- 1. 企业类型特点：劳动密集、资金密集、技术密集等
- 2. 企业管理特点：管理层次、管理幅度、决策频率等
- 3. XX行业特殊性与常见认知偏差
- 4. XX行业经理人管理对象特征
- 5. XX行业经理人的挑战与机会
四、职能协作沟通概述
- 1. “管理”与“经营”
- 2. 沟通顺畅“机制”与“角色”
- 3. 常规沟通技能与意识提要
- 4. 核心沟通障碍：说服力不足
五、职能协作沟通关键：“说服力”
- 1. “说服”要素分析
- 2. 成人认知心理分析
- 3. “说服”障碍因素
- 4. “说服” 促进因素
- 5. “说服”意识与知识储备
- 6. “说服”意识与元素组织技巧
六、岗位职能与执行意识
- 1. 职业化管理需求
- 2. 量化职能与弹性职能
- 3. 责任意识与行为模式
- 4. 流程理解与“被知”意识
- 5. 灵活很重要，被理解更重要
七、职能执行管理
- 1. 目标提炼与细化
- 2. 协作资源准备与沟通
- 3. 风险意识与过程管理
- 4. “繁琐”的意义与执行
- 5. 结果量化与可解释性
- 6．做好职能的经营
八、总结
知行合一、结果可控