企业内训

5G驱动运营商数字化服务转型

万宗平 · 授课老师

数字化 新零售

课程内容

课程概览

数字化

新零售

课程大纲

  • 一、5G大商机,开启

    数字化

    服务新时代

    5G的三大场景关键技术与服务模式

    5G的十大典型运用

    5G+AICDE促进营运商数字化服务转型

    5G+网络切片让宽带进入价值经营时代

    5G+边缘计算推动社会智能化服务落地

    5G+AI+IOT构建万物智联新时代

    5G带来智能终端迭代大高潮

    华为的1+8+N的智联网生态构建解读

    小米的AIOT生态链服务模式解读

    5G推进泛智能终端的发展

  • 二、5G大融合,推进全业务融合新服务

    5G开辟了面向2C和2H融合发展的新战场

    多元融合业务发展的四大方向

    以用户(家庭、企业)为中心的融合发展思路

    以业务(通信业务和泛通信业务)为中心的融合发展思路

    以入口(手机和ID)为中心的融合发展思路

    以场景(线上线下、生活轨迹)为中心的融合发展思路

    多用户、多业务、多场景融合发展思路

    剖析苹果的以用户为中心的发展策略与参照

  • 三、5G大变革,渠道服务拥抱

    新零售

    新用户、新技术、新场景,重新定义新零售

    新零售重新匹配“人、货、场”关系

    新零售标杆对标研究:盒马生鲜

    盒马生鲜的新商业闭环逻辑六要素

    基于盒马生鲜利润公式的经营思路

    新零售标杆对标研究:小米之家

    小米新零售的八大策略攻击点

    小米的店长爆品策略运作手法

    拥抱线上反哺线下协同共进的社交电商怎么玩

    五大社交电商玩法与特点

    社交电商对传统零售渠道的冲击

    引爆社群电商对五大关键因素

    提升“复购率”“转化率”“推荐率”,哪种方式最高

    基于新零售时代的运营商渠道转型探讨

    基于社交电商的运营商营销差异化服务变革

  • 四、5G大未来,数字化营销与服务

    5G开启后移动互联网新时代

    移动互联网改变用户的购买行为

    全面对接客户购买行为的三板斧

    5G驱动传统渠道营销

    数字化转型

    以用户为中心的营销”AIPL”模型

    线上数字化运营的“五量”法则

    线上运营如何让客户“找到你、了解你、信任你、选择你”

    以客户为资产的营销数字化运营框架

    让更多潜在用户进化为超级用户的方法

    从“种草”到“拔草”的内容营销五力模型

    以“GMV”为核心的十二种锁客技巧

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