课程概览
根据招商银行发布《2019年中国私人财富报告》、建设银行发布《中国私人银行2019》两份报告,虽然中国经济社会发展面临的内外部挑战增多,但国内居民的私人金融财富仍实现了8%的正增长。
中国高净值人数的数量逐年实现增长,截止2018年高净值人士数量已达到167万人;
高净值人群的财富目标开始从单纯的“创造更多财富”过渡到“财富的保障和传承”;
随着年龄的不断增长、财富传承的观念深入人心,高净值人群面临着二代继承人接班、资产安全传承的巨大需求,因此也为金融市场创造了非常良好的投资环境。
而保险做为安全性较好、收益性较好、流动性最高的金融工具,受到越来越多高净值人士的青睐,近年来保险业大单频现,2019年10月同业某公司刚刚诞生了寿险业最大单9.9亿,刷新了第一大单的记录。
保险从业人员财富观念的认知升级、专业技能的提升是突破理财险销售的核心关键,本课程将从宏观经济、国家政策、私人财富管理的理念及沟通逻辑等方面,帮助营销人员构建完整的知识框架,从而提升年金险的销售能力。
学习目标
借助最新的各种报告解读,与时俱进更新资讯
理解家庭资产配置重要性,扎实功底助力销售
掌握私人财富的销售逻辑,如虎添翼提升业绩
清晰国家政策的层层布局,坚定不移坚守初心
课程风格:
结合权威工作报告解读,佐证保险的理财功能
条理清晰梳理国家政策,维护保险的法律威信
实践结合理论,沟通与销售逻辑有理有据
场景模拟演练,学习内容现场可吸收消化
课程大纲
第一讲:财富报告解读
互动:财富小测试“钱的概念”
工具:纸、笔,根据提问快速写下答案
小结:对钱的认知受限于自己所拥有的最大量级
一、2018全球财富报告
1. 中国财富总值排名全球第二;
人均财富全球第二
- 2. 2014年全球财富报告关于百万富翁的定义
- 3. 2018年全球财富报告关于可投资资产的标准
4. 关于财富的5大分类
互动:对照各个标准看自己及身边的客户属于哪一类人群?
5. 可投资资产与非投资资产分别包括哪些内容?
互动:为什么人寿保险属于“非投资资产”?
二、2019年招行私人财富报告
1. 报告的权威性和专业价值在行业内首屈一指
- 1)连续性
- 2)强大的数据库
- 3)面对面深访
互动:有没有关注和学习这类报告的习惯?
- 2. 中国个人总规模资产
3. 中国个人持有的可投资资产
互动:你注意到其中的变化特点是什么?
- 4. 高净值人群人均可投资资产:3080万人民币
5. 中国高净值人群区域分布
互动:关注各自所在省的数量,有钱人很多,但是跟自己有多大关系?
6. 中国高净值人群职业及资产规模
互动:为什么创一代比例减少?专业人士占比提高?
8. 中国高净值人群境内可投资资产配置比例
互动:为什么银行理财产品占比显著下降?保险占比也略有下降?股票反而有显著提升?
9. 中国高净值人群各类境内资产配置变化趋势
互动:结合上一张表来分析
10. 可投资资产境内外配置比例
互动:受国家政策监管影响2019年有下降
11. 境内财富管理渠道变化趋势
互动:与2017年数据有哪些明显变化?为什么?
12. 未来1-2年对境内财富管理机构偏好变化趋势
互动:趋势就是我们努力的方向
13. 选择财富管理机构的主要标准
互动:专业永远是客户的第一诉求
14. 高净值人群投资决策流程中的使用渠道
互动:从寻找投资机会、分析投资机会、形成配置决策,客户都保持同样的标准。
15. 高净值人群私人银行服务需求
互动:从客户的需求寻找到的商机是什么?
16. 对金融科技服务吸引力的看法
互动:从数据上来看,接受程度在逐步提升
- 17. 智能客服使用情况
18. 境外投资主要动因
互动:分散风险仍然是主要动因
19. 境外投资地区偏好
互动:有什么共同的特征?
20. 财富传承准备情况
互动:53%的高净值人群已着手开始准备
21. 财富传承安排及变化
互动:保险、信托的增持比例持续正增长
22. 财富目标对比
互动:“保证财富安全+财富传承”是客户的首选目标
23. 中国高净值人群风险偏好对比
互动:“高于储蓄收益即可”仍保持正增长,说明客户对于安全性的渴求。
24. 理财投资决策中的痛点
互动:每一项痛点都是我们的销售机会
25. 资产配置困难点
互动:每一个困难点都是我们服务与切入的契机
三、建行《中国私人银行2019》
1. 数据:3个“50”
互动:说明了什么问题?
2. 是否已经开始考虑财富传承?
互动:49%的客户已准备,与招行的数据趋同
3. 需要哪类投资建议
互动:63%客户选择需要大业资产配置的建议
4. 民营企业家“转型”成为关键词
互动:44%30岁以下企业家表示会转型,有什么商机?
5. 希望企业经营方向转型的六大行业
互动:为什么金融保险位列第一?
四、2018年全球财富报告
1. 中国造就百万富翁的速度非常快,稳居第二
互动:你看到了什么?
2. 未来十年世界上的超级大国:中国
互动:保险属于金融服务,会持续实现强劲增长,你有信心吗?
第二讲:资产配置与保险
一、资产配置
1. 资产配置的基本定义
关键词:不同资产的分配、相关性较低的几类资产
- 2. 资产配置的四个特点
- 3. 资产配置的难点
4. 资产配置与投资工具
- 1)两个确定性
- 2)财富的三个阶段需配置不同的工具
二、私人财富管理
1. 私人财富的积累
- 1)私人财富盈利的模式
- 2)财富的定义
- 3)财富的基本属性
2. 私人财富的安全
- 1)财富安全:资产隔离
- 2)隔离的必要性
- 3)案例
3. 私人财富的转移
- 1)空间转移
- 2)社会转移
- 3)代继传承
三、财富传承的五个话题
- 1. 孩子能复制本人的创富技能吗?
- 2. 防止孩子过早拥有财富而败家
- 3. 虽然给孩子钱但控制权要在手
- 4. 专属孩子的钱不因婚姻而变
- 5. 确保孩子未来基本富裕的生活
四、财富传承的主要工具
- 1. 遗嘱
- 2. 信托
- 3. 人寿保险
五、保单传承的优点
- 1. 传承时间
- 2. 传承对象
- 3. 隐藏财富
- 4. 合理避税
- 5. 有效传承
六、保险功能与高净值客户需求
- 1.品质养老
- 2.风险隔离
- 3.税务筹划
- 4.资产保全
- 5.资产传承
- 6.……
七、保险在财富管理中的绝对优势与独有优势
- 1.四大金融工具的共同特点
- 2.保险的绝对优势
- 3.保险的独有优势
第三讲:保险营销人员定位
一、“繁忙”的保险业
- 1. 134号文件
- 2. 2019年3次“叫停”4.025预定利率
- 3. 历年存款利率和寿险产品预定利率对比
4. 银保监发布7项对外开放新政
互动:关键词是什么?透露的核心管理思想是什么?对从业人员面临的危机与挑战是什么?
二、保险营销人员定位
- 1. 建行《中国私人银行2019》:选择客户经理最关注哪些方面?
2. 兴业银行2017私人财富报告:希望资产管理机构什么样的服务人员?
互动:客户的需求就是我们努力的方向
3. 保险营销人员坚持两个基本原则
- 1)宏观层面
- 2)微观层面
4. 保险营销人员应具备的五种能力
- 1)选择话题与对话的能力
- 2)对理财领域相关认知与规律探讨与解读的能力
- 3)大类周期性资产配置的时机及风险提示能力
- 4)财富报告及数据的解读能力
- 5)资源整合与专业资讯提供的能力
小结:只有专业才是王道。
第四讲:年金险销售逻辑
第一部分:养老
一、观念沟通:《百岁人生》解析
- 1. 活到100岁是大概率事件
- 2. 三段式向多段式人生转变
- 3. “喜新厌旧”会成为美德
- 4. 大量职业被人工智能替代
- 5. 跨年龄的交往会成为主流
- 6. 人生的选择会越来越慎重
二、销售逻辑
1. 观念导入
- 1)中国人均预期寿命:截止2018年平均年龄77岁
- 2)资讯:中国只有37%的人为退休做了准备
小结:我们要活很久,根据科学家的研究发现每年我们的寿命都会增长3个月,活到100岁的机率非常大,特别是现在的00后。
那我们的养老必须要提前做好规划。
2. 养老的三个理念
- 1)每个人都关注养老问题(人人都会老,老了一定会花钱)
- 2)社保再好也只能买一份(如果只有社保养老,肯定不够)
- 3)未来的养老费用一定比现在高(高品质养老生活,要提早准备)
- 3. 一句话促成(促成什么呢?)
4. 2个最常见拒绝处理(处理什么呢?)
实操:XXXXX(实操内容呢?)
- 1)根据销售逻辑3人一组进行演练
- 2)根据现场学员人数,挑选1-2组上台展示
- 3)分享人员自评
- 4)学员点评
- 5)讲师点评
第二部分:资产传承
一、观念沟通:政策解读
1. 中国已经织了“天罗地网”
- 1)天网:各项法律政策
- 2)地网:各种生活变化
2. 实名认证
互动讨论:你能罗列出哪些跟“实名认证”有关的经历?
小结:我们生活的方方面面已经都被“实名”包围。
3. 全国公民个人信息及财产系统基本完善
- 1)二代身份证联网
- 2)银行帐户联网
- 3)婚姻登记联网
- 4)企业信息统一查询
- 5)金税三期
- 6)三反法律和监督体系
- 7)不动产统一登记
- 8)CRS
4. CRS专项解读
- 1)全球、中国的发展历程
- 2)基础知识点
- 3)最新资讯
案例:台湾预计2020年加入
案例:瑞士宣布与33个国家交换信息
5. 银保监合并
案例:中国保险万事通
6. 国税地税合并
案例:个税专项附加扣除
7. 2020年人口普查:查人又查房
互动:从消息上看出来了什么味道?
- 8. 2019年中国税务元年:开启征管模式和申报模式革命性转变
9. 遗产税
- 1)遗产税草案及计算方法
- 2)遗产税征收的4个要求
- 1. 观念导入:开门见山“2问”
- 2. 导入话术1
- 3. 紧追其后:1问
- 4. 导入话术2
5. 3个常见的拒绝处理(处理什么呢?)
实操:XXXXX(实操内容呢?)
- 1)根据销售逻辑3人一组进行演练
- 2)根据现场学员人数,挑选1-2组上台展示
- 3)分享人员自评
- 4)学员点评
- 5)讲师点评
课程回顾:
一、财富报告解读
- 1. 2019年招行私人财富报告
- 2. 2019年建行私人银行报告
- 3. 2019年全球财富报告
二、资产配置与保险
- 1. 资产配置与金融工具
- 2. 保单传承的优点
- 3. 保险在财富管理中的绝对优势和独有优势
三、保险营销人员定位
- 1. 坚持两个原则
- 2. 提升五种能力
四、年金险的销售逻辑
- 1. 销售逻辑之养老
2. 销售逻辑之资产传承
总结:财富在于“智赢”,需要我们用智慧做好规划与安排,才能赢定人生!
教学安排
课程讲授70%,案例分析及学员演练30%