企业内训

引爆销售——产品吸销连带的陈列技巧

彩虹 · 授课老师

适合对象
专柜 店长 、楼层管理人员、陈列人员、商场管理人员、督导、设计师、区域经理、店铺经营、管理者

在终端营运管理中,销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。 因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;…

课程内容

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课程概览

在终端营运管理中,销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。

因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;

而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足,害怕附加销售顾客反而不买。

这样的现象不但影响导购人员的心态,而且会严重影响终端业绩,损伤品牌形象!导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里?对顾客有什么好处?如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款?如何指导顾客可以将家里衣橱的款式与新款的组合搭配?如何成功实现帮顾客穿着加分的同时连带销售了自己的产品?

学习目标

  • 本课程将以提升销售业绩为出发点,围绕终端店铺对顾客引、留、氛围营造、产品搭配、连带销售的提升,结合当季新品,促进对产品的认知及专业技能的提升!

  • 为陈列部门建立一个季度完整的视觉企划管理系统,让视觉主题企划从订货会秀场设计--店铺视觉空间规划--当季平面应用系统的整体规划。

    让视觉主题整合成为商品企划之后,品牌推广及促进销售的第二驱动力。

  • 让终端管理部门熟知一个季度陈列管理完整的工作流程及工作方法,实现当季视觉陈列工作后期推广及执行价值的最大化。

  • 店铺是当季视觉主题落地的最重要载体之一,完整又科学店铺的空间规划是当季视觉主题落地的关键,提高陈列团队的执行力,使卖场终端形象符合统一标准。

  • 加强卖场管理人员的陈列意识,建立手册化流程,对终端进行精细化管理,发挥陈列企划部门的优势,制作适合的、统一、易于终端执行的品牌陈列标准与执行标准,提升品牌终端店铺形象。

    课程特色:

  • 通过对品牌终端人员培训和店铺实操,快速解决终端人员陈列技巧问题;

  • 提升品牌橱窗创意能力和数据化陈列分析能力;

  • 项目实行“培训”+“小落地”形式,把陈列理论应用到实际店铺当中

  • 让学员能够将受训知识马上实施到各个终端店铺中,使店铺形象得到快速提升,提高品牌进店率和成交率。

课程大纲

  • 第一讲:吸销原则之“引”客法

  • 一、陈列是什么
    • 1. 陈列的定义
    • 2. 陈列的价值
    • 3. 陈列的发源
  • 二、产品 “吸销”时代
    • 1. 眼球经济
    • 2. 感知物体的五感比例
    • 3. 顾客购物的AIDMA法则
    • 4. 提高卖场业绩的关键要素
  • 三、提高卖场关注度的8大法宝
    • 1. 提高店铺外观关注度
    • 2. 提高店铺橱窗关注度
    • 3. 提高店内规划关注度
    • 4. 提高店内模特关注度
    • 5. 提高展台陈列关注度
    • 6. 提高主推正挂关注度
    • 7. 提高产品节奏关注度
  • 8. 提高店内灯光关注度

    案例解析

  • 第二讲:吸销技巧之“留”客法

  • 一、顾客动线规划留客法
    • 1. 巧妙设计卖场动线
    • 2. 动线设计要点
    • 3. 了解顾客思维
  • 二、延长客流线的磁石设置留客法
    • 1. 店铺磁石规划技巧
    • 2. 店铺磁石设置区域
    • 3. 店铺磁石设置要求
  • 三、卖场导购人员站位布局留客法
    • 1. 迎宾站位
  • 2. 留客站位

    实操演练:为自己卖场设计最佳动线,并把死角激活

  • 第三讲:吸销技巧之卖场“氛围”营造法

  • 一、新品上市氛围营造法
    • 1. 少量新品颜色如何陈列
    • 2. 新品上市突出新色新款
  • 二、主推商品营造法
    • 1. 橱窗陈列
    • 2. 重复出样
    • 3. 多元陈列
    • 4. 关联搭配
  • 三、提升连带率陈列法
    • 1. 橱窗模特搭配
    • 2. 同色系产品品类完整
    • 3. 黄金视觉区关联推荐
    • 4. 服务区恰当陈列
  • 四、即买即调整原则
  • 第四讲:连带技巧之“技”——成为专业搭配师

  • 一、服饰色彩搭配的四大法宝
    • 1. 无彩色搭配技巧
    • 2. 面积配色技巧
    • 3. 呼应配色技巧
    • 4. 花衣巧搭配
  • 二、服饰配色的7大情感
    • 1. 色彩的冷暖感
    • 2. 色彩的轻重感
    • 3. 色彩的软硬感
    • 4. 色彩的兴奋与沉静
    • 5. 色彩的华美与朴素
    • 6. 色彩的膨胀与收缩
    • 7. 色彩的前进与后退
  • 三、服饰成套搭配8大技巧
    • 1. 暖色配暖色
    • 2. 冷色配冷色
    • 3. 冷暖色配无彩色
    • 4. 素色配花色
    • 5. 花色配花色
    • 6. 同一色相搭配
    • 7. 类似色相搭配
    • 8. 对比色相搭配
  • 四、卖场陈列的四大法则
    • 1. 渐变陈列法
    • 2. 艳灰陈列法
    • 3. 花素陈列法
    • 4. 对比陈列法
  • 第五讲:提升关注度的橱窗模特陈列

  • 一、橱窗陈列提升店铺形象和进店率
    • 1. 橱窗模特、店内模特的产品安排
    • 2. 流行新品
    • 3. 畅销产品
    • 4. 长销产品
    • 5. 滞销产品
    • 6. 存货的数据分析对模特出样的指导
  • 二、模特出样陈列搭配技巧
    • 1. 单个模特陈列法则
    • 2. 两个模特、三个模特、多个模特的陈列法则与技巧
    • 3. 模特摆位的4大技巧
    • 4. 模特的着装8大要点
  • 5. 模特与装饰道具、POP的组合法则

    模特站位及色彩组合演练

  • 三、季节色彩在卖场的运用
    • 1. 春季模特出样色彩指导
    • 2. 夏季模特出样色彩指导
    • 3. 秋季模特出样色彩指导
    • 4. 冬季模特出样色彩指导
  • 四、卖场陈列装饰道具的设计与运用
    • 1. 卖场陈列道具的分类
    • 2. 道具材质的种类和特点
    • 3. 道具设计要点和制作流程
    • 4. 橱窗道具DIY小组创意PK
  • 第六讲:卖场陈列管理——数据化陈列魅力

  • 一、商业与艺术的完美结合—卖场数据化陈列魅力
    • 1. 根据主推款销售占比调整陈列占比
    • 2. 根据重点款环比调整陈列形态
    • 3. 根据周环比调整陈列搭配
    • 4. 根据坪效划分展示区等级
    • 5. 使用K线图了解库存状况
    • 6. 根据存销比及时调整陈列配置
  • 二、创造卖场陈列新“视界”
    • 1. SI管理与陈列导入——从源头抓住陈列先机
    • 2. 建立完善的卖场陈列执行系统
    • 3. 卖场陈列10步曲
    • 4. 江湖陈列十大秘笈

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