学习目标
领略中国人与西方人不同的谈判风格;
从谈判演练案例测验自己的谈判实力;
知道成为谈判高手必备的12项条件;
了解谈判的发展历史——零和谈判、双赢谈判、加值谈判、竞合谈判;
建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定;
掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧;
掌握谈判中的说服技巧;
掌握结束谈判的技巧。
课程特色
企业能否在对外业务、对内管理等各方面获得最佳的运营成效,掌握高超的商务谈判技术是一项不可或缺的重要因素。
本课程正是立足于为企业培养专业的商务谈判人才,帮助相关人士全面提高商务谈判能力;
系统讲授了谈判的理论和基本技巧、谈判前的准备、谈判过程策略规划、谈判三要素等方面的知识;
并详细介绍了谈判人才的培训方法。
通过本课程的学习,您将能够树立正确的谈判意识,掌握策略性谈判的技能技巧;
最大限度地发挥自己的优势,在谈判中进退自如,攻守得当,最终实现成功谈判。
课程大纲
策略性商务谈判课程大纲:
第一讲.谈判人才的培训方法
- 1.前言
- 2.建立积极的观念
- 3.谈判高手的十二项基本才能
- 4.中西方谈判风格差异
- 5.如何建立优质的心理素质
- 6. 谈判高手的全方位口才技巧
第二讲.谈判能力测验与双赢观念启发
- 1.谈判能力测验
- 2.双赢谈判观念启发
第三讲.谈判的定义与基本理论
- 1.谈判四阶段的发展历史
- 2.谈判的内涵和传统谈判的迷思
- 3.加值谈判的新观念和商业谈判的模型
第四讲.谈判的理论和基本技巧
- 1.谈判的理论和基本技巧
- 2.谈判对手的类型与应对策略
第五讲.谈判前的准备
- 1.引言
- 2.谈判前的准备
- 3.具体准备内容
第六讲.谈判过程策略规划
- 1. 谈判的布局
- 2. 谈判的发展
- 3. 谈判的应变
- 4. 谈判的缔结
第七讲.谈判三要素之情报筹码(一)理论与技术
- 2.情报作为第一筹码的意义
- 3.情报筹码的使用时机
- 4.创造情报筹码的技巧
第八讲.谈判三要素之情报筹码(二)实务应用
- 1.情报兵法三十六计
- 2.业务谈判中的情报筹码应用
- 3.采购谈判中的情报筹码应用
- 4.管理谈判中的情报筹码应用
第九讲.谈判三要素之时间筹码(一)理论与技术
- 1.时间作为第二筹码的意义
- 2.时间筹码的使用时机
- 3.创造时间筹码的技巧
第十讲.谈判三要素之时间筹码(二)实务应用
- 1.时间兵法三十六计
- 2.业务谈判中的时间筹码应用
- 3.采购谈判中的时间筹码应用
- 4.管理谈判中的时间筹码应用
第十一讲. 谈判三要素之权势筹码(一)理论与技术
- 1.权势作为第三筹码的意义
- 2.权势筹码的使用时机
- 3.创造权势筹码的技巧