学习目标
帮助学员全面掌握国际商务谈判的基础知识和常见技巧,能够在实务工作中熟练应用。
课程大纲
一、对国际商务谈判的基本认知
- 1、商务谈判的定义与特点
- 2、谈判成功的三大筹码
- 3、国际商务谈判的一般程序
- 4、国际商务谈判的特殊性
- 5、国际商务谈判的常犯错误
二、国际商务谈判的准备工作
- 1、明晰谈判内容
- 2、明确谈判目标
- 3、组建谈判团队
- 4、设计谈判环境
- 5、搜集谈判情报
- 6、分析谈判各方
- 7、拟定谈判策略
三、国际商务谈判的常用技巧
- 1、开局的技巧
- 2、语言的技巧
- 3、报价的技巧
- 4、让步的技巧
- 5、打破僵局的技巧
6、其他常见的谈判战术
- (1)束缚对手运行
- (2)逼迫对手退让
- (3)引诱对手上当
- 7、收尾的技巧
四、各区域商务谈判的文化特点
- 1、欧美——西欧、东欧、北美、澳洲
- 2、日韩
- 3、泛俄——俄罗斯、中亚
- 4、印巴
- 5、阿拉伯
- 6、东南亚
- 7、南部非洲
- 8、拉丁美洲
五、课程总结