课程概览
現在的消費者已經非常習慣透過網路評價及資訊來消費決策的依據,而當我們在 Google 上搜尋某些地點時,便會跳出他們的商家資訊及評價,供作搜尋者的參考建議。
所以你一定要建立 Google 我的商家( Google MyBusiness ),隨著 Google 我的商家發展越來越成熟,多了很多新功能可以有效提升曝光度與知名度,漸漸地,越來越多賣家願意在 Google 地圖上標註自己的商店資訊及服務內容,來爭取更多曝光,賣家只要進行申請與認證,就可以在 Google 地圖上免費刊登商店的營業服務資訊與地標說明,並顯示在 Google搜尋、Google Map 與 Google+上面。
課程大綱
學到什麼
能獨立完成地圖商家申辦、驗證與權限轉移。
能運用排名公式優化類別與服務範圍，並撰寫客製化評論回覆以吸引潛在顧客。
课程大纲
章節一：認識 Google 我的商家與搜尋版位 － 分析「關鍵字搜尋前三名（地圖包）」與「單一店家右側大版位」的出現機制，強調商業本質（產品/服務）為王道。
章節二：商家建置三種實務情境拆解 － 示範全新建置（實體/虛擬店家設定與明信片/電話驗證）、認領野生未管理商家、以及前員工/代理商權限搶回（要求存取）。
章節三：Google 地圖排名四大核心公式 － 剖析 排名 = 關聯性 + 距離 + 知名度 以及隱藏版要素「互動」之運作邏輯。
章節四：評價管理與客製化回應實戰 － 解析高分評論三要素（星星 + 文字 + 3張以上照片），示範如何避開罐頭貼覆，透過客製化回應向潛在消費者凸顯店家優勢。