课程概览
企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业精英的协作模式,而使工作效能发挥最优的效果,一直是企业经营者努力学习的方向。
团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有遵循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。
学习目标
掌握高绩效团队建设的基础及技巧;
目标管理在 团队管理 中的意义及技巧;
升职场沟通技能(向上、向下、平行沟通)是打造高绩效团队的基础;
不同的激励手段及方式对团队建设的影响;
时间管理的特点及技巧;
不同辅导方式对团队的影响;
借助科学的执行力系统,打造高效执行管理的结果。
课程大纲
导入:一出好戏:不同风格管理者的团队管理结果。
一、团队管理者的三个视角与三个角色
- 1、管理者管理风格测评(问卷形式);
- 2、管理者冰山模型;
3、管理者三个角色;
- 1)业绩的驱动者;
- 2)人才的培育者;
- 3)文化的凝聚者;
二、 管理技能 提升之团队建设
- 1、如何正确理解团队?
- 2、观景教学:A、B团队的差异;
3. 团队建设三部曲;
- 1)思想建设
- 2)生活建设
- 3)士气建设
三、管理技能提升之团队沟通
- 1、管理沟通的三大障碍
- 2、管理沟通的三个对象(向上沟通、向下沟通、跨部门沟通)
- 3、团队冲突处理
- 4、案例讨论:如何应对当前面临的困难
四、管理技能提升之目标管理
- 1、目标管理概述
- 2、工作目标拆解
- 3、目标管理工具:OGSM
- 4、在目标达成过程中实现人员成长,提升员工执行内驱力
- 5、游戏:同心杆
五、管理技能提升之员工激励
- 1、动机与绩效的关系
- 2、物质激励的四个步骤及使用条件
3、非物质激励的正确运用
视频:《士兵突击》激励的有效手段
六、管理技能提升之时间管理
- 1、时间管理能力自测
- 2、时间管理工具:四象限法则的应用
- 3、案例分析:时间去哪了?
七、管理技能提升之高效执行
- 1、4R执行力系统讲解
- 2、案例分析
八、管理技能提升之绩效辅导
- 1、传统管理者与教练式管理的辅导区别
- 2、辅导工具(GROW模型)
- 3、视频:《中国合伙人》
九、课程总结与回顾
行动学习,小组成员总结并分享;
讲师运用思维导图回顾课程内容。
教学方式
观影教学、案例分析、情景体验,小组讨论,讲师复盘与讲解