学习目标
掌握精准工作总结技巧；
理清文案制作与汇报思路；
充分说服他人接受并认同你的观点，提高思考写作能力；
打开写作逻辑的思维大门。
通过结构化的逻辑搭建，让每位学员都能有清晰的写作思路，流畅的写作技巧。
写出有价值、有力度的工作总结和让领导和客户频频点头的方案汇报。
提升组织绩效，降低沟通成本。
课程大纲
【开场热身】：小游戏感受结构的魅力
课程导入：结构性的思维，关乎写作的逻辑
- 1.结构的重要性
- 2.写作的三要素：思想、结构、修辞
- 3.写作的逻辑性
第一讲：构建结构性思维——搭建清晰写作思路的底层逻辑
一、读懂我的思维：结构性思维表达的四个特点
- 1.结论先行：适用的三个条件
- 2.上下对应：因果之间的强逻辑
- 3.分类清楚：一言难尽时分类讨论
4.逻辑排序：职级排序是硬道理
【课堂讨论】：工作邮件如何写才不乱？
【案例分享】：（1）打灯笼的热点话题
- （2）这两个人，你选谁？
- （3）联想的“家文化”案例
【重点知识】：结构性思维在职场写作中的体现—结构性思维与表达的标准图
第二讲：充分说服他人——观点明确、有理有据的进行职场说服
明确观点
一、WA法则
- 1.【研讨案例】：求生还是逃生？
- 2.两种场景的WA练习
- 3.二、疑问回答
- 1.说服他人的四个步骤
2.调用5W2H搭建框架
【视频播放】：《穹顶之下》，找出说服表达的手法
【小组练习】：构建你的产品框架，说服他人采购
三、逻辑归整
1.横向结构的认知与识别
- （1）什么是归纳
- （2）什么是演绎
【互动案例】：嫁给我吧！
2.演绎论证的结构：如何说服（为什么）
- （1）标准式：大前提——小前提——结论
- （2）常用式：现象——原因——解决方案
【课堂练习】：毛泽东《为人民服务》，找出大前提、小前提和结论
【视频研讨】：甄嬛传，体会三段论结构的省略形式
【案例分析】：小周的升职申请该怎么写才能说服老板？
第三讲：准确工作总结——写一份有思想、有高度的工作总结
一、成果分类
- 1.【研讨】工作总结等于总结工作吗？
- 2.工作成果梳理工具：行动-成果表
3.成果分类方法
- （1）开放式分类：MECE法则
- （2）封闭式分类：善用既定框架
二、排序整理
- 1.时间顺序
- 2.结构顺序
- 3.重要性顺序
三、概况总结
- 1.高度概括的主题：文章的标题句，就是结论句
- 2.有说服力的内容：每页PPT标题，汇总成文依然可读
3.打动人心的结论：不仅有数据，还要有自己的观点
【案例研讨】：老方的工作总结怎么写的漂亮？
【课堂练习】：（1）根据文章概况标题句
- （2）工作总结的标题句提炼
【案例分析】：
- （1）与麦肯锡学习汇报中写作结构
- （2）在华为的FAB模型中，学习利他性的演示写作秘诀
- （3）体会工作总结概况前后的差别
第四讲：高效方案汇报——让领导满意、客户点头
描述问题定方向：挖掘需求锁定写作方向
一、1.运用5W2H框架
2.【案例分析】：申请招聘的框架分析
基于目标定主题：精准明确目标并确定主题
二、1.确定目标：明确受众与期望之行为WA
- 2.撰写序言：写一个让人愿意读下去的开场白SCQA
3.设计主题：给你的标题做个SPA
纵向结构分层次：换位思考解答读者心中的疑问
三、1.自上而下疑问回答
2.自下而上概况总结
横向结构选顺序：梳理逻辑厘清表达逻辑
四、选择演绎让说服更有力
- 1.选择归纳让要点更清晰
- 2.形象表达做演示：深入浅出传递关键信息
五、卖点包装：好记、好用、好推广
- 1.简化
- 2.整合
- 3.引用
4.【案例分析】老王的方案汇报
【视频材料】SCQA的情理之中、意料之外