学习目标
明晰销售的内涵,认清会议营销的意义,理清会议营销的运作思路,掌握会议营销的运作要点,熟练会议营销的操作流程。
课程大纲
第一模块:会议营销与会议营销系统
- (一)销售与营销
- 1、什么是销售?
- 2、什么是营销?
- 3、销售人员客户之间的关系
- 4、客户拒绝购买的原因
5、客户购买的理由
- (二)会议营销概述
- 1、什么是会议营销
2、为什么要做会议营销
市场竞争的需要、企业发展的需要、客户经营的需要、传递价值的需要
3、会议营销三大关键因素
跟谁说、说什么、怎么说
- (三)会议营销系统
- 1、会议营销的本质
- 2、传统会议营销的弊端
- 3、建立三个思维(系统化思维、平台思维、项目思维)
4、会议营销系统的构成
操作系统、客群系统、执行系统
第二模块:会议营销的操作系统——前期策划
- (一)前期策划的重要性
- 1、确定会议营销的方向
- 2、确定会销召开的方式
3、确定会销操作的环节
- (二)需要确定的十个要素
- 1、确定会议形式
- 2、确定会议主题
- 3、确定企划方案
- 4、确定邀约工具
- 5、确定相关人群
- 6、确定会议时间
- 7、确定会议地点
- 8、确定会议流程
- 9、确定会议专题
10、确定会议内容
- (三)制作会销系统操作手册
- 1、制作手册的重要性
- 2、制作手册的要点
- 3、制作手册的模板
第三模块:会议营销的客群系统——社群经营
- (一)建立客群系统的重要性
- 1、增加客户粘性与忠诚度
2、形成销售闭环,确保客户流
- (二)传统邀约的弊端
- 1、到会率低
- 2、促成率低
3、留存率低
- (三)社群经营概述
- 1、什么是社群经营?
- 2、社群经营的流程
3、社群经营的要点
- (四)制作客群系统操作手册
- 1、操作手册的要点
- 2、操作手册的模板
第四模块:会议营销的执行系统
一、功能组的建立
- 1、功能组的分类
- 2、每个功能组的要求与职责
二、会议执行流程
- (一)会前具体工作
- 1、参会客户的邀约
- 2、会议流程安排
- 3、各种物料准备
- 4、会场布置
5、功能组人员安排
- (二)会中具体工作
- 1、各个环节的要点
2、各环节人员的注意事项
- (三)会后
- 1、必要的动作
- 2、订单客户的追踪要领
- 3、未订单客户的追踪要领
四、制定会销执行手册
五、结语
过程决定结果,细节决定成败