DCC运营培训

课程概览

课程大纲

• 一、基础搭建

• • 1、业务模式
• • 2、团队搭建
• • 3、人员编制
• • 4、硬件配置

• 二、标准导入

• • 1、业务开展流程
• • 2、业务执行工具
• • 3、业务执行标准

• 4、线索闭环

  管理

• 三、业务管理

• • 1、业务KPI
• • 2、销售漏斗
• • 3、数据分析改善

• 四、绩效考核

• • 1、绩效考核原则
• • 2、阶梯绩效考核
• • 3、BSC平衡记分卡
• • 4、人员激励

• 五、沙盘模拟

• • 1、案例分析
• • 2、沙盘实操
• • 3、案例改善