学习目标
使新新员工尽快融入团队，树立科学的职业心态，养成良好职业习惯，理解企业文化，学会团队配合，掌握企业人际沟通和交往礼仪，学会高效时间管理，尽快实现在企业中的价值。
课程大纲
- 一）职业心态
职业化必备12种心态
- 二）职业道德
a.敬业精神
b.责任意识
c.团队精神
- 三）职业意识
14项职业意识
- 四）职业规范
杰出员工的16个习惯
- 五）认识企业与我
- 六）职场沟通与人际关系处理
a.沟通方式选择
b.沟通关键点
c.沟通礼仪
d.如何与上司沟通
e.如何与同事沟通
f.如何与客户沟通
- 七）时间管理
预先规划
要事第一
行动日志
- 八）有效会议
有效会议管理8大步骤
- 九）商务演讲
- 十）职业形象与礼仪
男士着装礼仪
女士着装礼仪
电话礼仪
坐姿、站姿、走姿规范
各种礼节
办公室礼仪
用餐礼仪
公共礼仪