学习目标
有效提升管理者的领导力,实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁;
掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,充分激发下属潜能和行动的能力;
掌握向AI提问的提示词技术,结合具体的业务场景实现个人工作效率翻番;
帮助企业在组织内部建立成果导向的教练文化,使管理效能最大化并达成绩效目标;
督促每一位学员达成短期目标:带着问题来,带着方案走,盯出结果来;
课程中的教练技术和工具,可以帮你更好的实践其他管理类课程,实现从知道到做到的转变
课程大纲
第一单元教练的3项原则
体验教练式对话和非教练式对话
教练型
领导力
的特点、优势和价值
教练型领导力的三原则:支持、期待和信任
教练型领导力的使用边界
第二单元教练的3项核心能力
1、深度倾听:打开心扉的技术
深度倾听的3R模型:接受、反应和确认
阻碍倾听的4种行为:建议、安慰、批评和询问
建立亲和的“回放”技术
化解抱怨的“确认”技术
如何变问题为正向目标
深度倾听的实践演练
深度倾听的使用边界
2、有力提问:启发思考的提问
有力提问的定义
有力提问的3多3少
开放式问题的构建与演练
未来导向型问题的构建与演练
如何型问题的构建与演练
有力提问的案例分析
绩效根因的6类问题
探寻关键目标的问题重构提问法
聚焦绩效目标的目标框架提问法
目标框架的5个要素:SMART
目标框架的构建与演练
有力提问的使用边界
数字员工的特点和需求
数字员工的发展阶段:AI、AIGC、AIAgent、AGI
向数字员工提问的WAR模型
用WAR检索信息
用WAR撰写文案
用WAR矫正文案
用WAR制作PPT
用WAR生成图片
用WAR生成视频
如何激发数字员工的无限潜能
为员工配置
数字化
下属
让员工具备老板思维
教练员工学会授权技巧
3、有效反馈:促进行动的技术
积极性反馈强化下属的正向行为
积极性反馈BIA模型
积极性反馈的案例与演练
发展性反馈纠正下属的错误行为
发展性反馈BID模型
发展性反馈的案例与演练
第三单元教练的对话流程
GROW模型拆解
聚焦目标
了解现状
探索行动方案
强化意愿
私董会的GROW流程演练
投票选出小组典型课题和案主
小组成员按GROW流程提问
案主制定行动计划并总结分享
高管一对一教练的GROW流程演练
每个人准备真实的
管理
课题
用真实的课题开展GROW流程演练
梳理管理问题并制定目标达成计划表
第四单元教练型领导力的实践运用
全球最佳教练实践分享
教练型领导者培养流程
训后作业布置与持续练习
课程总结与成果汇报