课程概览
问题
引语
故事
数据
案例
引用
学习目标
- 1、了解吸引客户的表达技巧；
- 2、学会如何有效表达；
- 3、战胜表达压力
课程大纲
【模块一】 吸引客户的表达技巧
了解商务演讲
商务演讲的常见形式及其目标等
73855原则
强调职业着装要求
礼貌的肢体语言（包括眼神、手势、站姿、坐姿等）
发声技巧
强调专业销售的声音要求（语速、语音、语调）
让你的PPT有效表达
应对提问技巧
学员演练（每个知识点讲解结束都会穿插演练）
【模块二】 如何有效表达（三大演讲结构）
开场表达方法
问题
引语
故事
数据
主体表达方法
“三要点”式
主要方法：
案例
引用
结尾表达方法
常规要素及其他方法
学员根据前面的知识点进行演练
【模块三】 战胜表达压力
紧张是正常的
控制情绪、自我管理
克服压力机巧
情景模拟，学员演练
【模块四】 要点回顾、学员演练 •
每位学员做一个3至5分钟的演讲展示
点评与讨论
培训回顾小结
学员行动计划