企业内训

基金产品的常态化销售

王攀登 · 授课老师

适合对象
银行个金条线客户经理

能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,展现客户期待的角色形象—理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的伙伴关系

课程内容

按章节阅读课程大纲

学习目标

  • 能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,展现客户期待的角色形象—理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的伙伴关系

  • 懂得第一时间营销自己,迅速建立客户信任,在信任的基础上进行营销引导

  • 懂得如何借助软件进行好基金的筛选与健诊、基金的讲解以及异动监控

  • 理解并掌握站在客户角度的基金产品销售流程,学会将合适的基金推荐给正确的客户

  • 懂得降低营销风险,知道培养客户专业度,不再需要为客户的盈亏承担全部责任

  • 懂得处理基金产品营销中客户的典型异议,收获高效成交7大绝招

  • 面对套牢客户,从客户邀约到解套面谈以及持续维护收获一整套工作方法与话术

  • 掌握不同客户群体的投资策略

  • 通过现场演练学以致用

课程大纲

  • 第一讲:为什么做好财富

    管理

    一定要会卖基金?

    互动沟通:银行为什么要卖基金?客户因为什么买基金?基金相对于其他产品的优势是什么?客户购买基金的需求和市场走势之间有什么样的关系?

  • 一、基金是满足客户需求最好的产品选择之一

    基金的特点

    • 1)产品线丰富——可以根据客户的需求量身定制各种组合
    • 2)购买门槛低——人人都能做的股权投资
    • 3)较强流动性——随时可买卖赎回
    • 4)风险的分散——投资标的更多对比股票等更有效的分散风险
  • 二、基金可实现客户、理财经理和银行的三赢

    客户:基金能够满足客户的多样化需求

    理财经理:展现理财经理专业性和增强客户黏性的工具,提升收入的有效方式。

    银行:能够持续的提升中间业务收入。

    资产配置的重要载体。

  • 三、基金销售的三个认识误区
    • 1. 市场不好不能卖基金
    • 2. 客户套牢了不敢卖基金
    • 3. 客户都不愿意买基金
  • 第二讲:基金的筛选和组合

  • 一、各类基金的特点和投资标的

    货币基金:安全性,收益性

    债券基金:什么是纯债基金?

    股票基金:主动管理和被动管理(指数型基金)

  • 二、基金的筛选:
  • 1、基金选择的误区

    购买基金追涨杀跌

    只关注基金短期排名

    买老基金不如买新基金

    便宜的基金上涨空间更大

  • 2、筛选靠谱基金的核心指标

    看过往业绩和指标(长期,中期,短期)

    过往业绩4433选基法,但要时常更新。

    波动率,夏普比率,最大回撤

    看基金规模:5-10亿

    看基金经理:任职时间和连续性

    看趋势行业轮动:建立各类基金池时常更新。

  • 三、构建基金组合
  • 1、构建基金组合的意义?

    对客户: 降低波动,不错过上涨收益。

    (案例:降低波动性)

    对我们: 体现理财顾问价值,增加客户粘性。

    什么是构建投资组合的关键?

  • 2、大类资产配置都有哪些资产可以选择?

    各类资产相关性

    大类资产周期效应

  • 3、常见的资产配置组合

    60:40股债组合

    永久组合

    全天候组合

    斯文森组合

    • 4、如何通过基金构建投资组合
  • 四、如何让客户坚定持续的定投
  • 1、客户选择基金定投的理由

    基金定投分散风险

    强制储蓄的有效工具

    定投享受时间的复利

    资金门槛最低

  • 2、基金定投成功的关键

    坚持定投的心法修炼

    定投在最差的时间进场也能提前盈利

    牛市只会迟到不会缺席

    基金定投的盈利来自哪里?

    定投资金的梳理(定投的钱从哪里来?)

    定投实操:定投频率,手续费和管理费。

  • 第三讲:制定客户专属的基金营销策略

  • 一、目标客户名单梳理

    买过基金的客户(赚了钱的,没赚钱的)

    没买过基金的客户

    长期理财客户

    炒股失利的客户

    长期理财客户

    子女教育养老需求的客户

  • 二、挖掘客户需求的顾问式营销
    • 1、客户约访
    • 2、需求唤起
    • 3、KYC整理
    • 4、需求分析确认
    • 5、投资组合建议说明
  • 6、促成和反对意见处理

    实战案例分析,结合自己的需求制定基金投资组合

  • 第四讲:基金客户的永续服务和转介绍获取

  • 一、售后服务的重要性

    基金销售和定投不是一锤子买卖

    面对市场波动时需要信心和陪伴

    客户的投资理念和耐心需要影响

    好的服务流程体验是转介绍源泉

  • 二、永续服务的内容

    定期进行基金诊断:异动监控和提醒

    每月的资产账单

    根据投资组合给出再平衡建议

    接触的频率把控发现新的需求

  • 三、基金的调仓

    案例:存量大客户持仓基金深度套牢,怎么办?

    • 1. 了解什么才是客户心里的“被套”?
    • 2. 客户情况有无发生变化?
    • 3. 市场情况有无发生变化?
    • 4. 基金产品有无发生变化?
    • 5. 调仓的原则与方法
    • 6. 基金定投的调仓

微信咨询

添加客服微信

选好课程后,可在微信中沟通培训内容、讲师和时间安排。

正在读取联系方式…

查看完整咨询说明 →