学习目标
- 1.学会情境领导的工具和方法
- 2.掌握准确诊断员工状态的方法
- 3.学会灵活运用不同的领导形态
- 4.掌握和员工建立伙伴关系的基本技巧
课程大纲
第一部分：领导角色定位
一、学习理论：学习的四个阶段
二、
领导力
游戏：
三、游戏分析与总结：
- 1、领导的角色定位
- 2、领导和管理的同与不同
- 3、谁是曾经影响过你的那个“领导”？
第二部分：诊断员工发展阶段
一、理论学习：情境领导
二、领导者的三项技能
准确定位员工发展阶段
- 1.灵活匹配员工发展阶段
- 2.和员工建立伙伴关系
三、定位员工发展阶段的两个维度
四、员工发展的四个阶段
热情的起步者
- 1.憧憬幻灭的学习者
- 2.能干但谨慎的执行者
- 3.独立自主的完成者
- 4.诊断发展阶段的五个问题
五、四个发展阶段的案例分析与练习
六、第三部分：四种不同的领导形态
一、个人LASI领导风格测评
命令型
- 1.教练型
- 2.激励型
- 3.授权型
- 4.确定领导形态的两个维度
二、什么是指导行为
- 1.什么是支持行为
- 2.决定领导形态的四项标准
三、针对不同发展阶段员工的领导方法
四、四种领导形态的案例分析与练习
五、第四部分：建立伙伴关系
工作指导的7个步骤
一、学会聚焦式聆听
二、ORID沟通模型
三、工作反馈的4个注意事项
四、表扬员工4步骤
五、具体行为
- 1.绩效影响
- 2.突出品质
- 3.鼓励和期待
- 4.建设性批评5步法
六、表扬优点
- 1．询问困难
- 2．指出问题，
- 3．肯定动机
- 4．并共同制定行动方案
- 5．表明信心
- 6．建立伙伴关系案例分析与练习
七、课程收尾游戏：国王与天使/英雄之旅