汽车4S店的团队管理

课程概览

学习目标

• 团队管理是4S店管理的核心内容之一。

• 面对激烈的市场竞争，各汽车品牌企业均加强了对终端经销店的管理，不论是合资品牌还是自主品牌，同样面临的一个重要问题就是4S店销售与服务人才的流失，导致了4S店销售与服务能力的严重削弱。

• 本课程将与学员一起：

• • 1、分析当前4S店在团队建设中面临的问题
• • 2、分析4S店人员流失的原因与应对的策略
• • 3、分析如何有效进行团队目标管理和绩效管理
• • 4、讨论如何建设一支有营销力的高绩效团队

课程大纲

• 单元一 分析：影响汽车销量的因素是什么？

• 单元二 分析：员工为什么会跳槽？

• 单元三 汽车4S店团队建设的基本问题

• 单元四 汽车4S店团队成员的甄选与培养

• 单元五 加强成员间的有效沟通，实现精诚合作

• 单元六 构建高效团队的成功基因

• 单元七 实施有效的目标管理与绩效控制

• 单元八 有效领导与激励，打造高绩效团队