课程概览
數位轉型(Digital Transformation)
指的是企業利用數位科技和人工智能進行全面性變革,從而改變組織結構、營運流程、商業模式和企業文化,以應對不斷變化的市場需求和客戶期望。
這一過程涉及內部的工作流程、企業文化和組織結構的重塑,以及外部營運模式的革新
透過數位工具的應用,企業能夠降低人力、時間及費用成本,
提高工作效益,並改善顧客體驗和滿意度,從而增強品牌優勢和顧客忠誠度
數位轉型不僅提升了企業的經營效率和競爭力,也促使企業創造出全新的價值。
企業需要進行數位轉型的原因
市場競爭激烈、客戶需求變遷、操作效率低下、數據管理困難、技術過時和系統不兼容、員工生產力不足、營運模式僵化、外部風險應對不足、品牌形象和市場影響力下降
課程目的:
數位轉型需要以數據為本,並輔以對應的商業模式,本workshop就是以數據規劃為本達成。
預期效益:
從數據計劃開始,找出對應的商業模式,幫助組織未來有前進的依據。
課程大綱
結論
Q&A
课程大纲
數位轉型概論:
- 1.為什麼要數位轉型
2.數位轉型已經開始
數據計畫:[
小組練習]
:數據計畫
商業模式圖:商業模式介紹
物聯網商業模式初版完成:
- 1.[帶領練習]:FB商業模式
2.[小組練習]:商業模式圖完成(物聯網)
價值主張圖:
- 1.價值主張排序
- 2.價值主張圖
3.[小組練習]:價值主張排序並完成價值主張圖
商業模式圖修改版:
1.[小組練習修改與發表]:修改版商業模式圖發表
繪製生態系統:
- 1.價值藍圖介紹
2.[小組練習]:價值藍圖
生態系統的考量:
- 1.角色與關係:領導稜鏡
- 2.正確的時間:先發者矩陣
- 3.[小組練習]:領導棱鏡與先發者矩陣
- 4.解決生態系問題與改變遊戲規則的五種做法
5.[小組練習]: 改善生態系
商業模式圖完整版:
1.[小組練習修改與發表]:完整版商業模式圖發表
結論
Q&A