课程大纲
培训第一天（1天）
第1章、项目管理的引论
- （1）项目及项目管理的定义
- （2）什么是项目管理的“六重制约”
- （3）项目管理的相关特点
- （4）什么是项目的目标管理？
- （5）什么是项目集管理？
- （6）什么是项目组合管理？
- （7）项目与企业战略计划的关系
- （8）什么是项目管理办公室（PMO）？
- （9）什么是项目的商业价值？
- （10）项目经理的角色
- （11）什么是项目干系人？
- （12）项目管理中的人际关系技能
第2章、组织影响和项目生命期介绍
- （1）什么是组织？
- （2）组织对项目管理的影响？
- （3）什么是事业环境因素？
- （4）什么是项目团队？
- （5）项目生命周期与项目阶段
第3章、项目管理过程介绍
- （1）如何让项目取得成功？
- （2）什么是项目管理过程组？
- （3）项目管理过程间的相互作用
- （4）启动过程组介绍
- （5）规划过程组介绍
- （6）执行过程组介绍
- （7）监控过程组介绍
- （8）收尾过程组介绍
第4章、项目整合管理介绍
- （1）什么是项目整合管理？
- （2）如何制定项目章程？
- （3）项目章程包含哪些内容？
- （4）制定项目管理计划
- （5）如何指导与管理项目工作
- （6）如何监控项目工作
- （7）什么是项目整体变更控制？
- （8）什么是结束项目或阶段？
第5章、项目的范围管理
- （1）项目范围管理概述
- （2）什么是项目范围管理的要点？
- （3）如何规划项目范围管理？
- （4）什么是项目需求的收集？
- （5）如何定义项目范围？
- （6）如何创建工作分解结构？
- （7）如何控制项目范围？
培训第二天（1天）
第6章、项目的进度管理
- （1）什么是项目进度计划？
- （2）如何规划项目进度管理？
- （3）如何定义活动？
- （4）如何排列活动顺序？
- （5）如何估算活动资源？
- （6）如何估算活动持续时间？
- （7）如何制定进度计划？（关键路径法）（关键链法）（资源优化）
- （8）什么是进度压缩？
- （9）项目进度计划表示方法及示例
- （10）如何控制项目进度？
第7章、 项目成本管理
- （1）项目成本管理概述
- （2）什么是项目成本类别？
- （3）如何规划项目成本管理？
- （4）如何估算项目成本？
- （5）如何制定项目预算？
- （6）如何控制项目成本？
第8章、项目质量管理
- （1）项目质量管理概述
- （2）项目质量理论（ISO、PDCA、全面质量管理）
- （3）如何规划项目质量管理？
- （4）项目质量工具有哪些？
- （5）如何实施质量保证？
- （6）什么是质量审计？
- （7）如何控制项目质量？
第9章、项目人力资源管理
- （1）项目人力资源管理概述
- （2）如何规划项目人力资源管理？
- （3）如何组建项目团队？
- （4）如何建设项目团队？
- （5）如何管理项目团队？
第10章、项目沟通管理
- （1）如何规划项目沟通管理？
- （2）如何管理沟通？
- （3）如何控制沟通？
第11章、项目风险管理
- （1）项目风险管理概述
- （2）如何规划项目风险管理？
- （3）如何识别项目风险？
- （4）如何实施定性风险分析？
- （5）如何实施定量风险分析？
- （6）什么是规划项目风险应对？
- （7）如何控制项目风险？
第12章、项目干系人管理
- （1）项目干系人管理概述
- （2）如何识别项目干系人？
- （3）如何规划项目干系人管理？
- （4）如何管理项目干系人？
- （5）如何控制项目干系人？
第13章、项目管理涉及的几个重要的财务分析技术
- （1）什么是NPV净现值？
- （2）什么是IRR内部收益率？
- （3）什么是收益/成本分析？
- （4）什么是投资回收期？
- （5）什么是ROI投资收益率？