学习目标
- 1.帮助企业建立狼性团队，提升企业团队的凝聚力、执行力和战斗力；
- 2.帮助企业培养优秀的头狼型领导，建立“狼阵”，带领团队走向新的高峰；
- 3.帮助企业建立狼性文化，培养团队精神，加强团队成员的主动性和合作意识，促进企业在激烈的竞争中脱颖而出；
- 4.帮助企业建立优秀的沟通协调机制，为培养企业狼性人才和达成企业目标提供强大助力。
课程大纲
导言：21世纪企业靠什么赢？
巨人重新崛起的启示
企业《基业长青》的核心
团队为什么这么重要？
传统企业与现代企业的区别
讨论：赢的团队有哪些特征
分组、建团队、风采展示
自我诊断：团队的现状分析?0.5小时
第一部分：团队认知——建立与发展
团队启示：.雁群理论，狼为什会成为草原霸主
- 1.“明星队”PK“冠军队”
- 2.TEAM新释，团队的定义
- 3.团队构成的5P要素
- 4.团队建设的基础-文化
- 5.团队精神的塑造
- 6.团队的发展的4个阶段及策略运用
- 7.成立期、动荡期、稳定期、发展期。
- 8.打造高效团队的DNA
- 9.建立学习型组织的五项修炼
- 10.高绩效团队的9大特征
- 11.高绩效团队建设的9个步骤
- 12.视频案例：亮剑精神?2.5小时
13.第二部分：团队成员——“头狼”与“狼群”
团队成员角色
管理
1.优秀团队成员素质特征
- 1)团队领导的角色作用
- 2)如何成为优秀的团队领导（“头狼”）
- 3)如何实现从“精英”到“经营”的转变
- 4)360°
领导力
模型
- 5)团队成员角色诊断：
- 6)创新者/信息者/协调者/推进者/监督者/凝聚者/实干者/完美者/技术专家
- 7)西游记团队成员角色分析
- 8)角色管理的启示
- 9)团队成员的“选育用留”
2.选人用人七法则
- 1)团队成员的“四Cai”与“四品”
- 2)团队成员的辅导
3.领导ＤＮＡ密码
- 1)员工辅导的三大内容
- 2)基本的员工辅导技巧
- 3)教练式辅导的四大能力
- 4)员工辅导情景分析图
- 5)教练式员工辅导应用（GROWS模型）
- 6)案例演练：对优秀毕业生的辅导?3小时
- 7)第三部分：团队任务——目标与计划
什么是
目标管理
- 1.目标与任务的区别
- 2.对营销管理系统的认识
- 3.教员工制定八大目标
- 4.目标设计的依据（SWOT分析法）
- 5.目标体系及目标分解
- 6.团队成员正确制定目标的方法：两个基于做三定
- 7.目标的SMART原则
- 8.目标的承诺
- 9.案例分析：小刘的烦恼
- 10.演练：目标与计划设定表?1.5小时
11.第四部分：团队行为——高效
执行力
对执行力的认识
- 1.执行人才
- 2.如何发布及接受命令？（6W3H法）
- 3.如何进行工作？（PDCA）
- 4.结果思维
- 5.执行的48字方针
6.管理
销售团队
的四把钢钩
- 7.管理控制/销售例会/现场巡视/述职谈话
- 8.管理者的七项工作原则
- 9.工作安排的六个关键步骤
- 10.“日事日毕，日清日高”表
- 11.“周计划周结果”表
- 12.视频赏析：《亮剑执行力》
- 13.互动游戏：“极速60秒”?1.5小时
14.第五部分：团队管理——绩效与激励
优秀的团队管理：混凝土
- 1.绩效方程式=知,愿,能,行
- 2.全面绩效管理魔方
- 3.演练：绩效目标评估表
- 4.识别团队激励信号
- 5.激励需求理论：双因素激励理论
- 6.有用的激励措施
- 7.制造鲶鱼效应/竞赛挑战/公众承诺/价值观驱动
- 8.案例分析：猎狗与兔子1.5小时
9.第六部分：团队活力——高水平沟通
有效沟通的定义
- 1.沟通的三个要素与三个行为
- 2.有效沟通的方式
- 3.有效沟通的特征
- 4.如何做好面对面的沟通
- 5.有效沟通氛围的营造
- 6.有效沟通的过程
- 7.常见沟通失败的原因
- 8.高效团队的组织沟通艺术
- 9.团队中的冲突处理
- 10.组织沟通的基本法则（上行、平行、下行）
- 11.视频赏析、案例分析?1.5小时