企业内训

因材施教——情境伙伴领导力

赵振科 · 授课老师

适合对象
】 中基层管理者、储备管理者、技术专家、业务骨干

领导力 大师肯·布兰查德曾指出:“一流的领导者不是告诉别人该做什么,而是帮助别人自己知道该做什么。 ”然而在多数组织中,管理者往往习惯性地扮演“法官”与“批评家”的角色——用统一的标准评判所有下属,凭自己的偏好决定管理方式。…

课程内容

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课程概览

领导力

大师肯·布兰查德曾指出:“一流的领导者不是告诉别人该做什么,而是帮助别人自己知道该做什么。

”然而在多数组织中,管理者往往习惯性地扮演“法官”与“批评家”的角色——用统一的标准评判所有下属,凭自己的偏好决定管理方式。

这让管理者陷入“千篇一律”的低效循环:对新人用力过猛,对能人不愿放手,最终团队既没有成长,也没有活力。

公平固然重要,但有效的领导不是“同样对待”,而是“因材施教”。

正如情境领导理论所揭示的:领导的有效性不取决于领导者本身的某种固定风格,而取决于领导者能否根据被领导者的任务成熟度,灵活调整自己的行为。

企业在管理者培养上,往往会遇到以下共性问题:

管理者如何从“评判员工对错”转向“诊断员工能力与意愿”?

同一名员工在不同任务上表现迥异,领导者应该如何区别对待?

为什么“放手授权”和“严格管控”在不同时候都是正确的选择?

如何识别员工在特定任务上的真实发展阶段,而不仅仅是好或者坏?

当员工能力不足但意愿很高时,最有效的支持方式是什么?

当员工能力很强但意愿波动时,领导者最容易犯的错误是什么?

如何与员工建立“伙伴关系”,让领导方式不再是“猜”而是“共识”?

本课程基于保罗·赫塞和肯·布兰查德创立的情境领导模型,融合数十年全球管理实践与行为心理学研究成果,系统讲授情境领导的三大核心技能——诊断、灵活性与建立伙伴关系。

通过场景案例帮助领导者完成从“法官、评估者、批评家”到“合作伙伴、培训师、支持者和教练”的角色转变,掌握一套全新的领导语言,实现

团队管理

从“千篇一律”到“因材施教”的根本跨越。

学习目标

  • 完成从“法官”到“教练”的角色转变。

  • 运用诊断工具判断员工在特定任务上的发展阶段。

  • 识别并匹配4种主导领导风格(指令、教练、支持、授权)。

  • 对同一个员工在不同任务上灵活切换领导风格。

  • 运用“建立伙伴关系”的沟通流程与员工达成支持共识。

  • 减少因领导方式“千篇一律”导致的员工绩效波动。

  • 设计并执行个性化员工发展计划(IDP)。

  • 通过情境领导语言体系减少沟通误解。

  • 【

课程大纲

  • 一、如何理解未来领导者的新角色与新挑战?——未来的领导

  • 1.传统领导模式的困境

    管理者常见的角色误区

    环境变化对领导方式的核心挑战

    案例:

    某传统制造企业的新任经理因“只下命令不指导”导致95后员工批量离职

  • 2.导入情境领导概念

    从两种音乐看

    领导力

    总结提炼情境领导是什么

    三个核心技能:诊断、灵活性、建立伙伴关系讨论:

    两种音乐不同角色的特征

    举例:

    马谡失街亭

  • 3.未来领导者角色定位

    河流的启示

    因势利导、顺势而为

    AI之下领导者的启示

    视频+研讨

    :

    “河流的启示”视频带来的思考

    案例:

    都江堰和三峡

  • 二、为什么情境领导能够经久不衰?——信念与基石

  • 1. 正确理解“领导”

    领导的定义

    成功的领导和有效的领导

    何为领导型态案例:

    渔夫与蛇;

    苹果的乔布斯和库克

  • 2. 情境领导的核心信念

    情境领导的三个假设

    信念和价值观

    成为情境领导会带来什么

    案例:

    知名领导者领导型态对比

  • 三、如何精准诊断员工在任务上的真实状态?——诊断

  • 1. 诊断的两个核心维度:能力与意愿

    能力的构成

    意愿的构成

    能力与意愿的动态关系游戏:

    信任背摔

  • 2. 员工发展的四个阶段

    诊断的定义

    四个发展阶段D1-D4

    每个发展阶段的特点

    每个发展阶段的需求讨论:

    四幅图判断四个发展阶段;

    特点、需求讨论

    案例:

    某员工从D1逐步成长为D4全流程

  • 3. 诊断中的常见误区与避坑指南

    “晕轮效应”、“标签固化”、“归因错误”

    诊断的五个关键问题

    演练:

    提供5个员工工作场景描述,小组讨论

  • 四、如何灵活切换四种领导风格而不生硬?——灵活性

  • 1. 领导风格的两维度

    指导行为

    支持行为游戏:

    青蛙过河

    视频

    三国演义片段

  • 2. 四种领导风格

    领导风格基本模型S1-S4

    领导风格彼此间的差异对比

    四种领导风格的特点

    四种领导型态管理工作展开步骤讨论:

    特点及展开步骤讨论

    演练:

    提供4个工作场景描述,小组讨论

  • 3. 领导风格测评

    识别自身风格及盲区

    总结概述测评:

    领导风格问卷测评.

  • 五、如何将诊断结果与领导风格精准匹配?——配合

  • 1.诊断与领导风格匹配与错配

    配合、督导过度、督导不足

    过度、不足会带来什么影响

    8人角色演练体验配合与不配合工具:

    情境领导配合矩阵

    角色演练:

    8个角色定位及沟通体验领导风格配合与错配

  • 2.配合深度解读

    配合之下的员工行为与领导行为

    思考不同角色言行差异

    场景演练:

    3个场景领导者和员工典型言论、思想活动

  • 六、如何与员工建立共识式的伙伴关系?——建立伙伴关系

  • 1.为什么是伙伴关系

    传统绩效面谈的失败根源

    何为伙伴关系,目标是什么

  • 2.建立伙伴关系

    准备工作

    建立伙伴关系的步骤

    发展员工能力意愿六步法

    针对退化循环的四步法

    举例:

    退化工作场景表现案例

  • 七、如何将情境领导技能融入日常管理?——计划行动

  • 1.行动计划制定

    识别自己当前最常用的领导风格及待提升的灵活性方向

    针对团队中3名不同阶段的员工,制定未来4周的“领导风格调整计划”

    设定个人情境领导技能的3个阶段性提升目标表单:

    情境领导发展计划表

  • 2.回顾与总结

    课程回顾

    学习反思

    活动:

    分享圈

教学安排

【课程时间】1-2天(6小时/天)

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