课程概览
課程大綱
课程大纲
基本概念篇
從基礎概念認識,延伸到實際應用層面,有系統、穩紮穩打的學習。
業務心理學的重要性:為何奢侈品包包排隊搶,打到骨折的包包沒人要?
頂尖業務不做推銷的原理:平庸業務與頂尖業務的差異有哪些?
銷售本質與購物需求論:跟你想的不同,產品本身不是重點。
銷售程序與消費者選擇過程: 銷售從分析動機開始,若做錯了,累死也不會有好業績。
市場定位與業務員的專業度: 如何一出手就與眾不同?如何將顧客分類?如何鎖定目標,事半功倍?
賣產品前,先把自己賣出去:訊息理論、消費者知覺風險與業務員個人品牌。
給消費者一個買的理由:助推、心理帳戶理論與認知失調。
拜託你賣貴一點: 定價心理學、定錨理論與知覺價值。
數位溝通心理學:業務員如何利用臉書、Line、Youtube工具。
操作演練篇
透過實際操作中FAB方法,以及6大世界銷售大師作為,學會操作方法,同時瞭解效率工具,打造有效的傳遞途徑。
說服心理法則FAB與實際演練。
世界銷售天王的心理學應用與實際演練。
汽車銷售之王「喬吉拉德」 的獵犬計畫;
如果是你將如何操作?
保險天王「布魯斯伊瑟頓」 的果醬原則;
如果是你將如何操作?
日本推銷之神「原一平」 的批評會;
如果是你將如何操作?
台灣保德信銷售天王「黃志明」 的 XYZ 原則;
如果是你將如何操作?
日本保險天后「柴田和子」 不陌生開發術;
如果是你將如何操作?
銷售激勵大師「金克拉」 的兩張白紙銷售法;
如果是你將如何操作?
業務工具介紹:應用心理學與免費工具,十分鐘做出專業又有說服力的宣傳品、廣告、個人識別LOGO,讓你的獨特傳達到目標顧客心中,達成銷售。