课程概览
领导力
课程大纲
第一部分
领导力
的本质和领导者的角色认知
- 1.领导力的本质
- 2.领导和管理的区别
3.领导者的角色认知与领导者的行为风格
新型领导的角色转变
领导风格测试
练习：您是什么样的领导者？
4.胜任领导工作的三个转变
角色转变：从关注个人贡献到关注他人贡献
技能转变：从业务技能为主到建立信任工作关系
心态转变：从直接控制到间接控制的欲望和成就感
案例分享：从成功管理者向卓越领导者的转变
- 5.问题和挑战分析：你缺失了什么领导力？
第二部分 沟通力：沟通赋予意义
- 1.沟通是领导者必备技能
- 2.沟通核心技术之精确表达
- 3.沟通核心技术之设身处地的倾听
- 4.沟通核心技术之运用非语言沟通
- 5.如何通过沟通创造融合力
6.提高融合力的促动技术-聚焦式会话法
什么是聚焦式会话法
聚焦式会话法作用原理
准备聚焦式会话法
实施聚焦式会话法
聚焦式会话法演练
第三部分 目标力：愿景唤起专注
- 1.组织如何实现“人心齐泰山移”？
- 2.从愿景到目标
- 3.目标设定的原则与方法
- 4.如何配合上级制定目标
5.如何帮助下属建立目标
设定目标的注意点
目标设定练习
分组练习：目标分解操练
如何应对下属对目标的抵制
6.目标的监督与控制
目标执行过程中的跟踪与检查
传递数字游戏：
目标管理
PDCA练习
如何克服下属对目标跟踪的抵制
目标检查训练
7.有效达成目标共识的促动技术——团队共创
什么是团队共创？
团队共创的五个步骤
团队共创演练
第四部分 发展力：教导带来长青
- 1.做教练式的领导
2.为什么要授权？
高效地完成工作任务
员工的能力培养和素质提升
授权激励的现实必然性
- 3.有效授权的原则
- 4.有效授权的方略
5.通过辅导实现授权
为什么要辅导
领导作为教练角色的工作内容
辅导与授权的工作流程
6.提高参与度的促动技术——团队列名法
什么是团队列名？
团队列名的步骤
团队列名演练
团队列名应用原则
第五部分 点燃力：激励提升绩效
1.激励的原理
刺激—需求—行动
激励关键：即时性
激励策略：创造感动、制造危机
迫使进化：没有紧迫感、就没有行动
- 2.聚焦绩效，开发员工
- 3.不同层次员工的不同需求
- 4.工作中激励的六种方式
5.提高绩效力的促动技术
GROW模型
SHARE模型
绩效力演练
第六部分 打造高绩效团队
1.团队为什么如此流行？
团队对组织的益处
团队对个体的影响
游戏：迷失丛林
- 2.认识团队中的角色
3.培育团队精神
团队凝聚力培养
合作气氛的营造
团队士气的提升
- 4.团队冲突的处理
5.团队决策
游戏：沙漠逃生
群体与个人决策的优劣比较
影响群体决策的因素
团队决策的方法
6.提高决策力的促动技术
想法陈列
头脑风暴
盈利矩阵
决策演练