课程概览
◎ 特邀「搶攻業績48小時」作者 黃永猛老師授課 ◎
◎ 透過角色扮演/小組對談演練 加深參訓者印象 課後有效運用 ◎
老梗玩不出新把戲,客戶會升級,傳統的銷售溝通技巧已經無法應付越來越難纏的客戶,為了成為名符其實的超級銷售達人,讓自己快速找到致勝的業務溝通協調與談判技巧是本課程訓練的主要目的,
希望提供學員善用邏輯說服力,有效發覺適合自己的溝通協調與談判模式,在業績創造上快速達陣的秘訣。
本課程由黃永猛老師規劃與授課,將講授最新、漂亮的溝通技巧及實戰示範演練,是最佳且務實的首選課程!
參與過本課程的學員說:
- 1.謝謝老師的經驗傳授分享,很好~超越預期效果!
- 2.很棒!老師給了很多的方法建議
- 一、讓學員快速理解客戶溝通協調與談判技巧全新思考秘訣
- 二、有效提供學員業務溝通的邏輯說服力實務技巧並當場個別指導
- 三、提供學員突破客戶心防,有效溝通的自我訓練方法
- 四、模擬情境與實戰演練,讓學員先知其不足之處,再提供創新技巧、成功個案及技巧面的資訊
課程大綱
- 三、
- 四、
- 八、
- 九、
- 十、
课程大纲
請注意:「恭喜您報名完成」為系統回覆,非繳款通知!
「老師將課程結合AI,提供最新實戰做法,只要一隻手機,讓您實際感受「您」與其他人的不同」
一、雞同鴨講:客戶溝通協調不利的關鍵因素
二、溝通前:做好6W3H計畫
三、
快速了解客戶的顧忌與決策模式
四、
銷售讀心術:客戶心理與肢體語言解讀
五、溝通評分:
發現自我的銷售溝通盲點與對策
六、如何贏得客戶信賴的4種溝通技巧
七、銷售魅力學:
如何展現專業銷售魅力的8大技巧
八、
上談判桌應注意事項與談判五大策略沙盤演練
九、
如何化解銷售障礙的議價技巧
十、
業務如何臨場回答讓客戶滿意答案的技巧
十一、如何建立客情:維繫客戶關係的關鍵性技巧
十二、結論與Q&A