课程概览
- 四、
管理
- 一、
领导力
- 七、
课程大纲
第一章：第五力的由来
一、日益增加的(社会)复杂性
二、基本作用力
三、有缺陷的“第五力”-->灾难
四、
管理
不可见的“第五力”场
五、系统工程社会背景
第二章：发现你的性格
一、天生个性
二、成为4D全能领导者
第三章：用4-D诊断个人
一、个别案例诊断
二、不称职的管理者
三、认识天性的颜色
第四章：用4-D诊断团队
一、阿休的实验——背景改变认知
二、四种文化类型
第五章：调整项目团队心态的颜色
一、“蓝色”心态与“橙色”心态
二、错误心态的后果
第六章：故事情节制约团队绩效
一、
领导力
主要来自心态
二、认识“故事情节”
三、管理“故事情节”
第七章：团队的
情绪管理
一、情绪命名
二、情绪管理
三、探索“忙碌”的根本原因
四、管理团队的情绪状态
第八章：表达真诚的欣赏与感激
一、人们最想得到的是什么
二、欣赏与感激的障碍
三、真诚来自感恩的心
四、习惯性感激可以延年益寿
五、掌握“HAPPS”感激技巧
六、感激形式与组织文化一致
七、
行动学习
第九章：关注共同利益
一、人们因自己的理由做事，而非你的
二、什么是“共同利益”
三、共同的价值观淡化权力斗争
四、行动学习
第十章：适度包融他人
一、人们需要被包融的感觉
二、人格面具—真实情感的保护壳
三、包融方式
四、随时保持赋能的包融心态
五、行动学习
第十一章：信守所有协议
一、关于可信度的观点
二、不守会议约定的代价
三、如何处理违反的约定？
四、行动学习
五、补充资料
第十二章：表达务实的乐观
一、历史上的一些重要宣言
二、务实的乐观
三、用真相激起希望
第十三章：百分之百投入
一、全身心投入结果
二、敬业程度——不得不谈的话题
三、你致力于实现哪些结果
四、投入量表
五、我自己的投入情况
六、你的投入情况？
七、有目的的生活状态
八、你的生命有限
九、行动学习
第十四章：避免指责与抱怨
一、四种戏剧状态
二、模拟抱怨练习
三、谁对抱怨负责
四、把抱怨变成4D请求
五、受害者状态
六、救助者心态
七、理智者心态
八、指责者心态
第十五章：厘清角色、责任与权力
一、责任
二、角色、责任与权力的基本要求
三、流程要指定负责人
四、团队七宗罪
五、行动学习
第十六章：处理你的第五力大象