课程大纲一、成果思维1、 思维2、 心态3、 行动二、汇报流程1、 分析2、 开发3、 设计4、 实施5、 反馈三、汇报方法1、 设计2、 4个经典结构，搞定职场汇报3、 开发4、 感受四、说不如练1、 实施2、 表情：一个微笑就够了3、 眼神交流4、 肢体语言5、 声音：跌宕起伏6、 反馈