企业内训

洞悉客户微表情的销售高手

张群星 · 授课老师

适合对象
各行业销售人员、销售管理人员、客户服务人员

课程内容

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学习目标

  • 1、了解自己:觉察自己肢体及动作的潜意识讯息

    2、认识他人:听到语言之外的真实心声

    3、提升影响:增强与客户表达的影响力

    4、灵活主动:面对困境时总能正向引导

课程大纲

    • 1. 眼睛的焦点
    • 2. 不同姿势的意义
    • 3. 识别面部的微小肌肉变化
    • 4. 发现你的安全舒适距离
    • 5. 手势的力量
    • 6. 灵活的位置
    • 7. 同步的艺术

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