学习目标
对于管理者：
明确部门价值，掌握部门价值体系构建方法，保证方向正确性
明确部门职能，掌握部门职能体系构建方法，保证目的明确性
明确工作重心，掌握部门目标体系构建方法，保证目标精确性
明确工作规划，掌握部门任务体系构建方法，保证执行准确性
掌握岗位绩效目标设定、绩效达成辅导、绩效考核面谈的操作方法
掌握敏捷绩效教练技术
课程大纲
第一讲：认知
目标管理
（开篇）
一、何为目标
管理
- 1.目标管理的定义
- 2.目标管理的意义
3.目标管理与绩效管理之间的关系
讨论：先有目标还是先有工作？
故事：三人拉车
二、何为好的目标管理
- 1.目标体系：一致性与稳定性原则
- 2.目标锁链：一惯性与针对性原则
3.目标网络：一体化与参与性原则
案例：请不要把方法当目的
三、目标管理五步法
- 1.明确岗位价值，保证方向正确
- 2.明确岗位职能，保证目的明确
- 3.明确工作重心，保证目标准确
- 4.明确工作规划，保证执行精确
5.进行成果评价，保证目标达成
示范：对于基金培训岗的目标管理五步法应用
案例：人力资源部的目标管理全流程
视频：点球成金——球队经理人的方向选择
第二讲：明确岗位价值，保证方向正确
一、明确团队价值
- 1.何为团队价值
2.团队价值与方向目标选择之间的关系
讨论：蒋介石与毛主席的岗位价值差异分析
示范：讲师本人所辖部门13-15-17年的岗位价值修正所带来的方向目标变化
练习：学员自身的岗位价值
输出：学员自身的《岗位价值》
二、建立岗位价值体系
- 1.岗位价值体系与目标体系之间的关系
- 2.岗位价值体系与目标一致性之间的关系
3.岗位价值体系与下属主动性之间的关系
讨论：我为何会对下属经理不满意？
示范：讲师本人所辖部门的岗位价值体系建立
练习：学员自身所辖团队的岗位价值体系建立
输出：学员自身所辖团队的《岗位价值体系》
第三讲：明确岗位职能，保证目的明确
一、明确团队职能
- 1.何为团队职能
- 2.团队职能与团队价值之间的关系
3.团队职能与工作目标之间的关系
示范：讲师本人所辖部门的部门职能设定
练习：学员自身所辖团队的团队职能设定
输出：学员自身所辖团队的《团队职能体系》
二、将岗位职责转化为绩效指标
- 1.将岗位职能转化为绩效指标体系
- 2.为绩效指标明确评价标准
3.绩效指标与任务目的之间的关系
讨论：绩效指标、绩效目标、工作目的之间的关系
示范：讲师本人所辖部门的绩效指标体系
练习：学员自身所辖团队的绩效指标体系
输出：学员自身所辖团队的《绩效指标体系》
第四讲：明确工作重心，保证目标准确
一、明确工作重心
- 1.何为工作重心
- 2.工作重心分析四象限
- 3.工作重心与任务目标之间的关系
4.将工作重心转化为工作目标
示范：讲师本人所辖部门的年度工作重心设定
练习：学员自身所辖团队的团队工作重心设定
输出：学员自身所辖团队的《团队工作重心》
二、将团队工作目标转化为岗位绩效目标
- 1.将团队工作目标分解为团队绩效目标
- 2.为团队绩效目标设定权重
3.将团队绩效目标分解为岗位绩效目标
示范：讲师本人所辖部门的两种完全不同的绩效目标体系
练习：学员自身所辖团队的绩效目标体系
输出：学员自身所辖团队的《绩效目标体系》
第五讲：明确工作规划，保证执行精确
一、明确工作规划
- 1.工作规划与目标实现的关系
- 2.将团队工作重心转化为团队重点项目
3.团队重点项目规划三要素
示范：讲师本人所辖部门的部门重点项目设计
讨论：学员自身所辖团队的团队重点项目设计
二、将团队工作规划转化为岗位工作计划
- 1.利用甘特图对计划做整体统筹
2.为具体工作计划设定执行目标
示范：讲师本人所辖部门的部门重点项目设计
第六讲：进行成果评价，保证目标达成
一、绩效管理与目标达成
- 1.绩效管理三要务
- 2.绩效管理与目标管理的关系
二、敏捷绩效教练的方法
- 1.何为敏捷绩效教练
- 2.敏捷绩效教练的五个核心技术
- 3.敏捷绩效教练的六步流程
三、绩效教练在目标管理中的应用
示范：绩效教练技术在目标管理五步中的应用
练习：应用绩效教练技术与下属做岗位价值明确
练习：应用绩效教练技术与下属做岗位职能明确
练习：应用绩效教练技术与下属做工作重心明确（绩效目标设定）
练习：应用绩效教练技术与下属做工作规划明确（绩效达成辅导）
练习：应用绩效教练技术与下属做成果评价辅导（绩效考核面谈）
培训总结