企业内训

胜任力模型构建与应用技术

廖海燕 · 授课老师

中国企业在快速扩张中成长和发展,互联网时代许多企业正进行跨界经营,而在业务规模和行业涉猎扩大的同时,企业内部是否具备充足的人才池、是否有足够潜力的未来领导者将成为企业能否进一步保持竞争力的关键。

课程内容

学习目标

  • 中国企业在快速扩张中成长和发展,互联网时代许多企业正进行跨界经营,而在业务规模和行业涉猎扩大的同时,企业内部是否具备充足的人才池、是否有足够潜力的未来领导者将成为企业能否进一步保持竞争力的关键。

  • 因此,在外部环境激烈竞争的情况下,只有全力投入识别、选拔和培养未来领导人才的企业,才能够应对来自市场竞争和人才竞争的双重挑战,持续保持领先。

  • 本课程旨在帮助人力资源专家在2天时间里学会敏捷人才管理体系搭建三大核心技术:建模技术、测评技术与盘点、发展技术。

  • 重点帮助学员掌握演绎法(基于战略解读、文化演绎)及归纳法(基于BEI访谈)的胜任力建模技术。

  • 掌握深度BEI访谈技术,STAR追问技巧,编码技术、行为分级技术、行为描述法。

  • 掌握如何在组织内部构建符合自己语言的领导力模型、核心素质模型。

  • 学会通过科学的方法、工具在内部评估、选拔和培养继任人才。

  • 通过全面人才测评软件、人才盘点会、关键人才档案建立等将梯队建设计划落地执行,从而随时随地掌握公司人才状况。

  • 同时,本课程将协助HR在人才发展方面探索新方法,对素质模型的应用技术进行提升。

  • 了解胜任力模型构建的全流程;

  • 掌握演绎法建模工作坊设计全流程;

  • 了解如何基于战略解读、文化演绎、岗位分析进行人才画像;

  • 掌握BEI行为事件访谈法的全流程、技巧、方法;

  • 掌握行为编码技术;

  • 掌握行为层级划分技术;

  • 掌握如何创造符合组织语言的胜任力模型;

  • 掌握人才盘点各层级盘点与测评的设计思路;

  • 掌握人才盘点前的素质测评FBEI工具开发与应用;

  • 掌握如何构建企业的潜能模型及如何通过潜能评估选拔高潜质人才;

  • 了解人才测评后的报告常用范式及注意事项;

  • 掌握如何召开成功的人才盘点会议;

  • 盘点后成果如何处理?(人才九宫格如何形成及管理)

  • 掌握继任管理的基本技术与定制化个人发展的设计;

  • 深刻理解如何根据团队评估结果分层分类定制化设计人才发展项目;

课程大纲

  • 开场

    xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /

    基于胜任力的人才

    管理

    体系对组织战略人力资源管的价值,并阐述课程大纲。

    9:00

    ——

    9:30

  • 模块一:胜任力的基本定义

    ?

    胜任力的前世今生

    胜任力与任职资格的关系

    领导力

    模型及应用(华润集团案例)

    10:10

    11:00

  • 模块二:胜任力建模的全流程与方法

    胜任力模型构建全流程

    建模常用工具方法

    12:00

  • 模块三:演绎法建模技术

    演绎法建模方法

    案例练习

    14:00

    17:00

  • 模块四:归纳法建模技术

    BEI

    (

    Behavioral Event Interv

    IE

    w

    )行为事件访谈法

    STAR

    追问技术

    角色扮演

    小组练习

    点评强化

    编码技术与数据分析

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