学习目标
- 1、系统提升技能：四大步骤知识、操作要点、案例；
- 2、BestPractice:学员通过多次密集短时间分享，学习实际工作中的优秀做法；
- 3、实战演练：通过5-6组撰写练习、考核关键面谈等场景模拟，现场产出成果，无缝提升日常工作能力。
课程大纲
序：绩效
管理
核心理念与案例
一、绩效管理的重要作用
案例：华为、讲师
咨询
项目实例、衡水中学；
短时实战演练：学员对可借鉴之处的总结；
二、绩效管理整体框架与要点
- 1、绩效考核体系
- 2、以推进工作为目标的日常绩效管理体系
3、分配机制等牵引与支持体系
短时实战演练：对应模型，回顾实际工作，寻找改进空间
三、PDCA基础模型及要点
- 1、Plan:绩效指标的制定
- 2、Do：绩效执行
- 3、Check：绩效考核
- 4、Action：绩效结果的应用：综合激励
四、绩效管理整体思路
1、绩效管理为什么不尽如人意？是可以解决的吗？
案例：小米雷军谈绩效考核、“绩效主义毁了索尼”
- 2、六大核心理念
第一讲：绩效指标的制定（Plan）
一、MBO、KPI、BSC、OKR等基本工具与应用场景
二、通过讲师咨询实例，对工具表单、制度等成果文件建立直观认知
三、绩效指标体系
- 1、绩效指标提取的基本步骤：公司级指标、部门级指标、岗位级指标
2、绩效指标的六项要素
- （1）目标值：为下属公司、业务岗位订立目标值的基本参照逻辑
- （2）权重
- （3）计算方式
- （4）评分方法
- （5）评估周期：如年度、月度结合
- （6）数据来源：财务数据、客观数据、自陈数据、上级评分等
3、提取绩效指标
- （1）绩效指标的两大基本来源
- （2）“多、快、好、省”的提取思考方法
工具展示：绩效考核表优秀实例
短时实战演练：撰写某常见岗位的绩效考核表框架及2项具体内容；
4、绩效管理制度模板及要点
强制分布/岗位聘用制/职级描述/绩效与奖金、职位升降结合等
短时实战演练：绩效考核指标制定上，存在操作困难及优秀做法分享；
第二讲：绩效执行（Do）
一、全员各岗位的工作盘点与业务突破点梳理
工具展示：OKR工作表最佳实例与模板
短时实战演练：工作框架与业务突破点
二、每周/日工作计划与回顾
工具展示：OKR每周/日工作表最佳实例与模板
短时实战演练：清晨站会
短时实战演练：制定方案，日常绩效管理的提升计划
三、管理层带领与提升员工的日常绩效管理要点
案例：腾讯马化腾在已有体系情况下直接推进业务
第三讲绩效考核（Check）
一、考核整体设计：考核原则、考核频率等
二、年底考核十大步骤与要点
- 1、修订规章制度
- 2、量身定制考核方案及奖金方案
- 3、宣导及培训考核方案
- 4、组织收集年度数据
- 5、年度绩效述职会
- 6、部门及员工年度绩效计划制定
7、组织考核及绩效面谈
短时实战演练：制定方案，日常绩效管理的提升计划
- 8、奖金明细确认
- 9、组织架构及人员调整
10、绩效宣讲与员工沟通
短时实战演练：制定年底考核方案
三、月度及其他频率考核要点
第四讲绩效结果的应用（Action）
一、综合绩效激励概述
二、奖金与薪酬等级调整
三、职级调整
四、岗位聘用制等
课程回顾与落地改进行动方案