学习目标
掌握最新的“五型”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果
掌握卓越班组长必备的管理技能，帮助一线生产主管提升领导能力
有效地提高产品品质，降低生产成本，杜绝安全事故，创建优美、和谐的环境
使学员充分系统了解班组建设的目标、班组建设的意义和班组建设的推行步骤。
使学员掌握班组建设“六项要素”的组成结构和相互关联及班组建设的评价体系。
课程大纲
第一部分“五型”班组建设
一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组
1.当前班组
管理
面临的挑战和机遇
- 2.创建“五型班组”,打造一流的员工队伍
- 3.五型班”班组管理的内核
4.当前各种
班组长
的画像
- 5.卓越的班组管理的特征
- 6.现代企业对班组长的素质要求
二、学习工作化、工作学习化——“学习型”班组
1走出学习型班组的十大智障
2学习型组织的目标：做到学习工作化、工作学习化
3确立班组的共同愿景”
4用系统的方法思考——提高解决问题的能力
5自我超越：实现心灵深处的热望
6改善心智模式：新眼睛看世界
四、人造环境,环境育人——“清洁型”班组
- 1.班组长成为一名三现主义者，
- 2.6S管理创建清洁型班组
- 3.何为6S管理
- 4.6S日常管理内容
- 5.6S管理的展开步骤；
五、杜绝一切浪费-——“节约型”班组
- 1.班组长中浪费的现象
- 2.分解成本指标到班组、员工
- 3.不要“提前和超额”
- 4.“库存是万恶之源”
- 5.怎样消除“等待”和“运输”
- 6.第一次就把事情做对
- 7.工序分析应考虑问题
- 8.“增值活动”和“非增值活动”
六、同心同德，协作奋进—“和谐型”班组
- 1.和谐班组班组长素质要求
- 2.自我心态调整
- 3.班组之间成员如何有效沟通
- 4.个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建
- 5.有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会
- 6.人际关系的基本原则
- 7.冲突问题的来源
- 8.如何表扬下属
- 9.了解自己的人性特征
- 10.人际问题发生原因，后果
- 11.如何沟通与激励
- 12.常见的问题员工的类型
- 13.问题员工离职成本分析
14.问题员工管理实用技能
7团队学习：激发群体智慧
8建立班组学习体系
9建立班组管理体系
10“每日一题，每周一练”
11新时代下的“师徒模式”
12“多技能化”与员工成长
13消、合并、简化、重排
14成本控制四个核心方法
15生产成本系列控制表
三、
安全生产
重于泰山——“安全型”班组
- 1.“我要安全”我会安全”“我能安全”
- 2.事故现场展示
- 3.安全事故直接与间接所产生的损失：
- 4.安全之冰山理论
- 6.班组长的安全责任
- 7.如何培养员工的安全意识
- 8.基于行为的安全管理
第二部分“五型”班组创建的基础—班组长胜任力提升
一、如何有效地辅助上司
- 1.与上司处好关系的三个原则
- 2.怎样接受与执行上司的指示
- 3.怎样说服上司
- 4.如何推销你的建议给上司
- 5.如何及时向上司反馈反面意见
- 6.怎样了解上司的期望
- 7.怎样赢得上司的赏识与依赖
- 8.如何与异性上司相处
- 9.如何与各种类型的上司相处
- 10.绝对服从上级的前提条件和原则
二、如何有效的激励领导下属
- 1.下属有哪些需求
- 2.有效激励下属的方法
- 3.与现场员工的沟通技巧
- 4.如何培养员工问题意识
- 5.如何建设成功的团队
- 6.如何对员工实施奖惩
- 7.员工教导（OJT）
- 8.新员工的培训
- 9.岗位员工的培训
三、如何进行有效的
时间管理
- 1.生产主管究竟应该如何控制和支配自己的时间？
- 2.从时间管理中对我们的成本思考
- 3.如何进行有效的时间管理
- 4.缺乏时间管理意识的征兆
- 5.为什么说一线生产主管必须做好时间管理
- 6.有效的时间管理的几个步骤
四、如何进行有效的管理沟通
- 1.沟通的重要性
- 2.管理沟通的方式
- 3.管理沟通基本概念
- 4.沟通的三个要点与步骤
5.如何避免
现场管理
沟通中的误区
- 6.如何与上级沟通
- 9.如何与下属沟通
- 10.如何与平级同事的沟通技巧