Melissa Felps · 授课老师
面向HR和培训管理者,改善反馈给予、接收及困难对话。
区分反馈形式与适用情境
识别导致对话失效的情绪触发因素
建立信任的建设性反馈
形成透明、持续改进的反馈文化
为BizLibrary营销平台及运营架构师,具有心理与社会学相关背景,关注组织策略中的员工体验
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