课程

Communication and Emotional Intelligence for Managers

Tracey Gurton · 授课老师

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课程内容

课程大纲

自我与情绪
优势反馈、核心价值、谦逊正念和压力调节
沟通与激励
个体差异、渠道内容、动机与影响力
反馈与同理
建设反馈、传达方式、实际同理场景