课程概览
企业有两大关注点: 第一,企业的经营效率到底是什么? 社会环境的变化影响了企业的内部环境,除了人均效益指标外,我们还能用哪些指标来监测效率?又该用哪些指标来衡量未来潜力? 第二,该如何提高企业整体效率? 为什么企业发展越快,人效越低?该从什么维度提质增效?如何提高计划推进速度?如何促进内部协同?如何提高员工效能? 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决 团队管理 中的价值共享衡量问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。
课程大纲
课程大纲原文
第一天 战略落地中的经营思维与管理方法(课堂培训)
一、战略概念认知与价值指标(1.5H)
- 1、企业的战略落地逻辑(三级管理工具)
- ▪ 经营计划设定模型
- ▪ 战略落地模型
- ▪ 目标管理 循环 案例:柔宇的陨落、业务增长案例 工具: W模型、战略落地模型、 目标管理 八步法 互动:问答
- 2、管理者的认知与定位
- ▪ 管理者的三项贡献
- ▪ 管理者的权责
- ▪ 管理者的能力分解 案例:萧让修城 工具: 能力模型 互动:小组讨论、交替评价
- 3、经营意识与指标体系
- ▪ 投资人的评估标准
- ▪ 三种效率概念
- ▪ 财务指标体系
- ▪ 人效经营价值链 案例:产品投资收益比分析模型、某公司战略拆解练习 工具: 指标体系模型 互动:业绩分解练习、价值指标提取练习
二、成本分析方法与问题聚焦(
deepseek 增效应用)(1.5H)
- 1、成本结构分析
- ▪ 成本的显性与隐性结构
- ▪ 本行业特有成本分类项
- ▪ 识别本部门成本 案例:某企业人力成本结构案例(显性与隐性) 工具: 成本分类界定工具 互动:成本计算、成本识别
- 2、成本分析方法
- ▪ 成本分析的困境(仅做表层分析)
- ▪ 成本分析三类方法(对照法、有效性分析、敏感度分析)
- ▪ 成本分析的三层应用(价值呈现、决策分析、协同语境) 案例:被老板骂的分析报表 工具: 分析方法清单 互动:练习(deepseek应用)
- 3、成本数据与结构分析实践应用
- ▪ 决策链1:从销售 数据分析 到销售策略调整
- ▪ 决策链2:从人均产值到用工结构调整
- ▪ 决策链3:从离职成本损失到管理调整 案例:巧用量化分析降本28% 互动:分析练习
三、目标落地与追踪(1.5H)
- 1、目标管理要素
- ▪ 结果管理与过程管理
- ▪ 目标落地四要素
- ▪ 目标管理流程与要点 案例:冒顿杀父 工具:目标管理八步法 互动:问题分享
- 2、解决问题的策略思维
- ▪ 策略认知:三个解题思路
- ▪ 逆向分析思维
- ▪ 策略设定与评估 案例:单品销售达成、淘宝宣传案例、基金池案例 工具: 计划推进表、策略评估表 互动:练习
- 3、目标执行与追踪
- ▪ 目标传递与权责承接
- ▪ 目标追踪与分析
- ▪ 改善计划设定 案例:目标传递案例、销售团队月绩效分析案例 工具:目标描述法、行为工程模型、1120绩效评估模型 互动:压力目标传递练习
四、
团队管理 提效(1.5H)
- 1、团队效能提升的标准
- ▪ 内部氛围状态
- ▪ 团队结构比例
- ▪ 人效数据指标 案例:”闻味道”管理法 互动:本团队效能指标设置
- 2、团队文化建设
- ▪ 沟通关系层次
- ▪ 员工激励三招
- ▪ 利他文化与文化建设步骤 案例:沟通案例、需求询问案例、博弈论试验 工具:需求探寻四法、文化建设模型 互动:有效激励措施讨论
- 3、团队能力提升
- ▪ 人才画像与评估
- ▪ 能力提升策略 案例:穆桂英大战天门阵、总助选拔案例 工具:洋葱模型 输出:人才画像
- 4、 复盘
- ▪ 内容 复盘
- ▪ 问题答疑 第二天 战略落地与提效策略制定(工作坊)
一、战略落地重点攻坚研讨(3H)
- 1、战略落地难题聚焦(团队共创)
- ▪ 问题汇总
- ▪ 问题聚焦、分类
- ▪ 问题重要度排序 工具:团队引导 输出:各部门目标达成中的重难点问题
- 2、战略落地难题策略研讨问题
- ▪ 问题分析 工具讲授(PCA冲突分析)
- ▪ 资源分析工具讲授(九屏幕法)
- ▪ 分组问题策略寻找 工具:PCA、九屏幕法、世界咖啡 输出:分组输出难题的解题策略
- 3、落地策略评审
- ▪ 多维矩阵决策
- ▪ 正反面分析
- ▪ 落地策略计划 工具:策略评估表 输出:难题解题策略(方法)
二、组织流程提效(deep seek应用嵌入)(2H)
- 1、客户价值交付
- ▪ 客户价值链
- ▪ 流程效率盘点
- ▪ 流程清单整理 案例:公共事业类企业价值交付流程、 工具:价值链模型 互动:价值链绘制练习、流程盘点
- 2、流程设计与优化
- ▪ 标准化流程设计
- ▪ ECRS流程优化模型
- ▪ 流程优化设计 案例:公共事业类企业价值交付流程、流程优化案例 工具:SOP表单设计、流程优化模型 输出:SOP设计、流程环节优化设置
- 3、流程提效策略(deep seek提效设计)
- ▪ AI工具与应用场景
- ▪ 流程应用AI提效 工具:AI工具基本应用 输出:SOP流程中的AI提效设置
三、总体提效策略研讨(1H)
- 1、团队效能提升方案
- ▪ 团队文化建设方案
- ▪ 团队提效设计方案 工具:漫游挂图 互动:团队引导
- 2、复盘与转化
- ▪ 总体内容回顾
- ▪ 转化计划舍得 工具:531计划表 输出:转化计划