课程概览
当今社会是一个飞速发展、日新月异的社会,各行各业都在为自身的生存、发展而努力拼搏,然而,一个企业要想再激烈的竞争中处于不败之地,除了具备分离勇闯的精神以及必须的资金、人力外,更重要、更关键的是要懂得如何选择、运用科学的现代企业管理方法对企业进行高效全面的管理。
随着全球经济一体化,企业面临的竞争环境发生了深刻的变化,竞争压力日益加剧。
当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理,甚至有赶鸭子上架做管理的感觉,对管理学的知识比较匮乏,但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。
再加上企业日益发展,企业高层管理者在实践工作中发现,管理理论真的能很好的指导他们管理好企业,管理学作为管理的最基本的科学,可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识,从而服务企业整体战略。
课程大纲
第一单元:管理与管理学
- 1、管理的概念及其基本特征
- 2、 管理的性质
- 3、 管理学研究的內容
第二单元:管理学的形成与发展
- 1、管理学形成前的管理思想与实践
- 2、古典管理理论
- 3、 人际关系 学说和行为科学理论
- 4、管理理论丛林
- 5、战略管理
- 6、全面 质量管理
- 7、 学习型组织 与卓越 绩效 模式
第三单元:管理环境、社会责任与管理道德
- 1、管理与环境
- 2、 社会责任与管理道
第四单元:
PDCA 计划 工作 1、 计划 工作概述 (1) 计划 工作的含义 (2) 计划 的种类与程序 (3) 计划 工作的原理
第五单元:
目标 与战略
- 1、 目标 的含义
- 2、 目标 管理
- 3、 战略分析
- 4、 战略设计与选择
第六单元:预测与决策
- 1、 前提条件和预测
- 2、 决策的含义
- 3、 决策的类型
- 4、 预测与决策的方法
第七单元:组织工作
- 1、组织工作的含义
- 2、 影响 组织结构 选择的因素
- 3、 组织工作的原理
第八单元:
组织结构 设计与类型
- 1、职位设计
- 2、 纵向设计——层次划分
- 3、 横向设计——部门划分
- 4、 组织结构 的类型
第九单元:组织中的职权配置
- 1、职权划分
- 2、 授权
- 3、集权与分权
- 4、 员工活性化
- 5、 委员会管理
第十单元:
组织变革
- 1、 组织变革 的含义
- 2、面向过程的 组织变革
第十一单元:领导工作
- 1、领导工作的含义
- 2、领导工作的原理
- 3、 有关领导的理论
- 4、 领导者的修养与领导艺术
第十二单元:控制工作
- 1、控制工作的含义
- 2、控制工作的类型
- 3、控制工作的要求
- 4、控制工作的原理
- 5、控制的技术与方法 (1)预算控制 (2)传统的非预算控制 (3) 计划 评审技术 (4)综合控制 (5)平衡记分卡 (6)管理审核
第十三单元: 团队
- 1、团队的含义
- 2、团队的类型
- 3、团队的形成与发展
第十四单元:沟通
- 1、沟通的含义
- 2、沟通的类型
- 3、沟通的选择、原则与要求
- 4、沟通的障碍与控制
第十五单元:
激励
- 1、 激励 的含义
- 2、有关 激励 理论
- 3、 激励 的方式与要求