课程概览围绕天然气客户合作危机，学习风险诊断、修复沟通、合同条件和止损判断。课程大纲诊断与沟通危机原因、信用分级、电话与拜访修复谈话。条件与风险合同调整、付款交付、分阶段签约及风险监控。情境决策修复与止损判断、跨部门协作和案例演练。