全面人力资源管理实战课程

课程概览

课程大纲

• 第一单元：战略性的

  人力资源规划 一、人力资源、人力资本等概念介绍；

• 二、人力资源管理在企业管理中的作用和意义；

• 三、人力资源管理的三阶段；

• 四、 人力资源规划 如何进行制定；

• 五、 招聘 选拔技术操作实战；

  • （一）、人力资源战略规划的类型 （二）、人力资源战略管理的过程 （三）、 人力资源规划 的内容 （四）、 人力资源规划 的实施步骤 （五）、人力资源需求分析的因素；
  • （六）、人力资源供需分析的方法；
  • （七）、如何做到人力资源的供求平衡。

• 六、案例分享

• 第二单元：岗位胜任力模型与评价技术

  • （一）、简历分析
  • 1、简历分析的流程
  • 2、简历分析中需要注意的问题；

• 3、简历实战模拟训练；

  • （二）、 结构化 面试 1、 结构化 面试 的基本内容；
• • 2、 结构化 面谈必须避免的问题 3、 结构化 面谈提问的几个基本技巧；
• • 4、 结构化 面谈需要掌握的七个关键点；
• • 5、 结构化 面谈评价的维度；
• • 6、小组实战模拟实训 （三）、无领导小组 1、无领导小组的概念；
• • 2、无领导小组讨论试题的形式；
• • 3、无领导小组讨论小组的要求；
• • 4、无领导小组讨论评价的维度；
• • 5、无领导小组讨论特点的分析；

• 6、无领导小组实战模拟训练；

  • （四）公文筐评价技术
  • 1、公文筐评价技术的基本概念
  • 2、公文筐测量的维度分析；
• • 3、公文筐提问的方法及要点；
• • 4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；
• • 5、公文筐实战模拟训练 （五）、人才需要先进行内部选拔，建立岗位胜任力模型
  • 1、岗位胜任力模型的基本概念
  • 2、岗位胜任力模型与工作分析的不同；
• • 3、岗位胜任力模型的内容；
• • 4、岗位胜任力模型的步骤；
• • 5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题；
• • 6、案例分享

• 第三单元：人才培养体系建设

• 六、 培训体系 建设 （一）、培训需求分析 1、组织分析 2、人员分析 3、任务分析 4、岗位胜任力分析 2、培训 计划 如何制定；

• • 3、培训规章制度如何制定；
• • 4、培训供应商的选择 5、培训费用如何控制；
• • 6、培训总结报告如何撰写；
• • 7、人才培养的其他方式
  • 1、工作丰富化
  • 2、工作专业化
  • 3、工作扩大化
  • 4、岗位轮换
  • 5、 授权
  • 8、案例分享

• 第四单元：

  绩效 管理

  • 七、 绩效 管理建设
  • 1、 绩效 指标信息如何收集；
• • 2、 绩效 合同 如何制定；
• • 3、 绩效 指标如何设置；
• • 4、 绩效 考评的常见典型方法；
• • 1、 目标 管理法
  • 2、 平衡计分卡
  • 3、关键 绩效 指标 4、360度
  • 5、 绩效 沟通如何进行以及需要注意的问题；
• • 6、 绩效 评估如何进行；
• • 7、案例分享

• 第五单元：

  薪酬 福利管理

  • 八、 薪酬 福利管理
  • 1、 薪酬 如何进行预算；
• • 2、当前企业 薪酬 管理中存在的典型问题 3、 薪酬 设计的总体思想；
• • 4、典型 薪酬 制度介绍；
• • 1、结构 薪酬 制
  • 2、技术等级 薪酬 制
  • 3、岗位技能 薪酬 制
  • 4、谈判 薪酬 制
  • 5、职务 薪酬 制
  • 5、工作分析与工作评价；
• • 6、 薪酬 体系如何设计 7、案例分享

• 第六单元：

  劳动关系 管理

  • 九、 劳动关系
  • 1、未签订劳动 合同 的双倍工资；
• • 2、无固定期限劳动的操作实务；
• • 3、加班、值班操作实务；
• • 4、女职工保护操作实务；
• • 5、工伤的操作实务；
• • 6、调岗调薪的操作实务 7、 劳动关系 解除或终止的操作实务；
• • 8、经济补偿金、经济赔偿金、代通知金、违约金等计算方式。
• • 9、解除 劳动关系 的后义务实务。
• • 10、案例分享

• 第七单元：师生互动

  注：需要提供的设备和材料以及注意事项： ü  白板纸   10张；

  ü  白板笔   5纸 （最好颜色各不同） ü  即时便签贴   分小组讨论使用；

  ü  笔记本电脑   投影仪