课程概览
当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理,甚至有赶鸭子上架做管理的感觉,对管理学的知识比较匮乏,但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。
人力资源管理是在人事管理的基础上发展起来的人性化管理,它反映了组织客观发展的必然趋势,是一种以工资为导向转变成为以员工为导向的管理,是人事管理在当代的新发展,它将成为组织发展的关键因素。
然而,在人力资源管理中,越来越强调以“人”为本的管理思想, 管理心理学 在人力资源管理者应用也越来越受到重视。
再加上企业日益发展,企业高层管理者在实践工作中发现,管理理论真的能很好的指导他们管理好企业, 管理心理学 作为管理的最基本的科学,可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识,从而服务企业整体战略。
课程大纲
第三单元:个体心理与管理
- (一)、个性与管理
- 1、个性的含义
- 2、气质、性格、能力在管理中的应用;
- (二)、知觉与个体行为
- 1、知觉的概念
- 2、社会知觉与效应
- 3、社会知觉的归因效应
- 4、自我知觉、自我意识与自我管理 (三)价值观与态度
- 1、价值观、态度的作用
- 2、态度改变及其理论 (四)、需要、动机与 激励
- 1、需要、动机、 激励 概述
- 2、内容型、过程型、状态型理论 (五)、群体
- 1、群体概述
- 2、群体的分类、形成、功能 (六)群体动力
- 1、群体的规范与压力
- 2、群体的凝聚力
- 3、群体冲突 (七)群体中的沟通
- 1、沟通的种类
- 2、沟通的障碍及其对策 (八)群体中的 人际关系
- 1、 人际关系 概述
- 2、影响 人际关系 的因素
- 3、 人际关系 的基本规律
- 4、测量 人际关系 的方法
- 5、改善 人际关系 的方法
第四单元:运用人力资源
管理心理学 打造高效组织
- 1、实践以人为本的管理理念
- 2、积极消除员工心理障碍,提高员工心理素质
- 3、提高员工的自我效能感
- 4、完善 激励 体系与机制
- 5、充分发挥人力资源管理者的“胜任力”