课程

组织与流程管控设计

钟意 · 授课老师

适合对象
企业 人力资源 总监、人力经理、企业中高层

企业组织管理往往存在诸多问题—— 战略与组织脱节,组织不能支持战略的发展; 组织层级过多,组织运行效率低下; 部门职责、权限不清晰,工作中相互推诿、扯皮,公司缺乏统一协调; 内部控制体系不完善,监督检查职能不完整,管理漏洞很多,资源流失;…

课程内容

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课程概览

企业组织管理往往存在诸多问题—— 战略与组织脱节,组织不能支持战略的发展;

组织层级过多,组织运行效率低下;

部门职责、权限不清晰,工作中相互推诿、扯皮,公司缺乏统一协调;

内部控制体系不完善,监督检查职能不完整,管理漏洞很多,资源流失;

如果您的企业存在以上问题,请思考:组织模式是否已经影响了企业发展的进度? 如果您存在以下困惑:

  • 1.企业组织结构如何支撑战略?
  • 2.组织结构的权责设置与业务如何高效匹配?
  • 3.集团公司与子业务、子公司如何设置权责清单?
  • 4.组织管理如何与 目标管理 、人才管理系统挂钩?

课程大纲

  • 一、组织管理的基本认知

    • 1、组织的三组基本概念
    • ▪ 组织目标
    • ▪ 组织要素
    • ▪ 组织关系
    • ▪ 小组讨论:组织如何才能持续发展? 案例:**药业组织发展案例 工具: RPV模型 互动:小组讨论
    • 2、组织系统管理的系统逻辑
    • ▪ 战略地图:组织与战略
    • ▪ 组织地图:组织与结构
    • ▪ 心智地图:组织与关系 案例:企业组织变革案例 工具:  组织系统模型 互动:问答
    • 3、组织体系打造四大系统
    • ▪ 权责与决策系统
    • ▪ 流程与制度体系
    • ▪ 目标与激励体系
    • ▪ 战略与人才体系 案例:企业组织变革案例 工具:  系统模型 互动:问答
  • 二、如何进行组织结构设计

    • 1、组织诊断
    • ▪ 选择合适时机进行组织体检
    • ▪ 从业务维度进行诊断
    • ▪ 从管理维度进行诊断
    • ▪ 从时间维度进行诊断 案例:某公司组织结构 问题分析 工具: 组织诊断问题模版 互动: 公司组织问题寻找
    • 2、组织结构设计
    • ▪ 组织结构设计目标与考量因素
    • ▪ 组织设计流程
    • ▪ 组织结构选择
    • ▪ 部门与岗位设置
    • ▪ 组织层级设计
    • ▪ 管理幅度设计
    • ▪ 汇报关系设计 案例:新业务拓展结构案例 工具: 某企业汇报关系图 互动:练习
  • 三、组织权责与管控体系建设

    • 1、组织管控模式确定
    • ▪ 三种管控模式选择
    • ▪ 集团公司的管控模式选择
    • ▪ 事业部制的管控模式选择
    • ▪ 分子公司的管控模式选择 案例:企业分权管理案例 工具:工控模式对照表 互动: 问答
    • 2、组织权责清单设计
    • ▪ 授权清单的主要类别
    • ▪ 分层分类的事项权限设置
    • ▪ 授权的原则与风险控制 案例:集团授权清单 工具:授权清单模版 互动:练习
    • 3、组织制度体系的一致性
    • ▪ 制度体系总体原则
    • ▪ 管控体系与制度体系的联结
    • ▪ 管控体系与流程体系的联结 案例:内部打架的制度设计 互动: 练习
  • 四、组织管理情境实战

    • 1、场景实战
    • ▪ 集团公司管控模式选择
    • ▪ 公司制度协同问题改善
    • ▪ 并购业务组织管理计划
    • ▪ 企业内部组织变革方案
    • ▪ 事业部制的管控模式选择 案例:问题案例 互动: 小组讨论
    • 2、小组研讨
    • ▪ 分享与点评

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