课程概览课程帮助经理人识别组织角色定位并处理角色错位，覆盖代理关系、作为下级、作为上级及同级协作。学习目标找准经理人在组织中的角色定位识别并改善常见角色错位理解委托代理及管理者上下级和同级责任课程大纲委托代理关系、信息/责任/目标不对称作为下级的角色与行为规范作为上级的领导规范、权力与影响力作为同事的内部客户及绩效伙伴角色