课程概览
课程围绕全业务运营商环境与竞争、运营商个人/家庭及政企客户策略、市场细分和STP、营销组合、渠道整合、体验营销、电子渠道及CRM展开。
学习目标
借鉴运营商全业务发展经验
构建整合营销体系并推动策略执行
课程大纲
全业务运营环境与竞争分析
运营商全业务发展经验
政企客户策略
个人及家庭业务策略
市场细分与STP
营销组合及渠道整合
体验营销
电子渠道整合与CRM
课程围绕全业务运营商环境与竞争、运营商个人/家庭及政企客户策略、市场细分和STP、营销组合、渠道整合、体验营销、电子渠道及CRM展开。
借鉴运营商全业务发展经验
构建整合营销体系并推动策略执行
全业务运营环境与竞争分析
运营商全业务发展经验
政企客户策略
个人及家庭业务策略
市场细分与STP
营销组合及渠道整合
体验营销
电子渠道整合与CRM