课程

物业服务礼仪专项训练营

苏艺玲 · 授课老师

课程内容

课程大纲

  • 物业服务礼仪

    服务形象、仪态与礼节

    沟通、投诉及关系维护

    团队协作与资源利用

    各物业岗位动作、语言和场景演练

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