课程概览礼仪赋能：打造有温度的门急诊窗口服务。2026-01-28 historical training。学习目标提升页面所述服务、沟通或职业礼仪能力（发布方目标）课程大纲人文关怀理念与管理高效沟通礼仪示范窗口服务场景规范用语理论授课与实操演练案例、互动游戏、图片找茬及窗口用语情景模拟