高辉 · 授课老师
客户旅程课从接触点体验到全流程旅程,讲解设计地图及帮助客户完成旅程。
课程公开内容(联合授课或项目范围)
客户旅程与客户成功的关系
客户旅程概念与客户完成旅程
客户旅程图设计与总结
课程页列智慧星光、华胜天成及分贝通等企业岗位背景,以及B2B增长和客户成功实践
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